Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Gas Power Anlagen in Europa und Verbesserung der Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Gas Power mit innovativer Technik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und internationale Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und verbessere die Zuverlässigkeit von Kundenanlagen.
- Qualifikationen: Abschluss in Maschinenbau oder Elektrotechnik und umfangreiche Erfahrung im Energiesektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Der Customer Support Engineer (m/w/d) spielt eine entscheidende Rolle für unseren Erfolg im EMEA-Bereich. Der Talent wird als Technologieverantwortlicher für die GE Vernova Gas Power Engineering fungieren und ist das zentrale Bindeglied zu unseren Kunden in Europa, die Gas Power-Anlagen betreiben. Der Talent wird eng mit den Teams für Produktsupport, Monitoring & Diagnostics, Performance, Reparatur, Anwendung und Design innerhalb der Ingenieurgemeinschaft sowie mit NU-Projekten und Services ITR-Teams zusammenarbeiten, um sich auf unsere Kunden in Europa zu konzentrieren.
Der Talent wird der technische Ansprechpartner für diese Kunden sein und ist verantwortlich für die Unterstützung einer verbesserten Kundenerfahrung, die Verbesserung der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Anlagen sowie die reibungslose Inbetriebnahme neuer Einheiten. Durch die Schnittstelle zwischen Kunden, GEV-Projekten, Service-ITR-Vertretern und der breiteren Ingenieurgemeinschaft wird der CSE sichere und zuverlässige Betriebsabläufe der Kundenanlagen mit minimalem technischem Risiko vorantreiben.
Dieser kundenorientierte Ingenieur wird technischen Support für Installation, Betrieb und Wartung von Gas Power-Anlagen bieten. Der CSE ist verantwortlich für die Wahrung der Produktintegrität von GEV, identifiziert proaktiv Kundenprobleme, untersucht technische Anomalien, bietet technische Bewertungen sowohl auf Komponenten- als auch auf Systemebene mit Hilfe des One Gas Power Engineering-Teams an und kommuniziert unsere technischen Lösungen effektiv an die Kunden.
Der Talent wird erwartet, die Produktivität bei Ausfällen zu steigern, zusätzliche Arbeitsmöglichkeiten zu schaffen und die Leistung unserer Gas Power-Anlagen in Europa zu verbessern. Die Bewertung erfolgt anhand der Kundenerfahrung, des Kundenfeedbacks, der Flottenzuverlässigkeit und des Wachstums.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:- Unterstützung der installierten Basis für spezifische europäische Kunden, einschließlich Aktivitäten wie Problemlösung, Flottenprobleme, Implementierung von Servicebulletins, Monitoring & Diagnostics, Flottenkonfiguration.
- Wartung von Flottendaten, Management von Ausfällen.
- Reaktion auf Kundenanfragen unter Verwendung technischer Produktkenntnisse und analytischer Fähigkeiten unter Einhaltung solider Ingenieurprinzipien, Standards, Praktiken und Verfahren.
- Probleme eskalieren, wenn erforderlich, und als Verbindung zwischen dem Feld, Produktsupport, Monitoring & Diagnostics, Performance, Reparatur, Anwendung und Designengineering-Teams innerhalb der Ingenieurgemeinschaft agieren, um technische Lösungen voranzutreiben.
- Beziehungen aufbauen, pflegen und entwickeln, um das Betriebsmodell und die technischen Erwartungen der Kunden zu verstehen.
- Leitung technischer Kundengespräche zur Kommunikation technischer Risiken, Flottenleistung und spezifischer technischer Lösungen zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit ihrer Anlagen.
- Technische Unterstützung während ungeplanter/erzwungener Ausfälle bieten, um die Kundenerfahrung zu verbessern und deren Verfügbarkeitsziele zu erreichen.
- Technische Unterstützung für Verkaufs- und Angebotsaktivitäten in Zusammenarbeit mit Anwendungstechnikern und Vertriebsleitern bereitstellen.
- Aktiv an der Planung/Ausführung von Ausfällen teilnehmen und Verbesserungen der Ausfallproduktivität unterstützen.
- Eng mit dem Monitoring- und Diagnoseteam zusammenarbeiten, um den Betrieb der Anlagen zu analysieren und Verbesserungen der Anlagenleistung voranzutreiben.
- Programmmanagement und Ursachenanalyse für technische Produktprobleme durchführen.
- Technische Führungsrolle für das Personal übernehmen, das das Projekt unterstützt oder mit der Lösung technischer Probleme beauftragt ist.
- Technische Präsentationen für GEV-Führungskräfte und unsere Gas Power-Kunden vorbereiten, um eine proaktive und zeitnahe Kommunikation über bedeutende Probleme oder bevorstehende Flottenprobleme sicherzustellen.
- Ingenieurtechnische Führung und technische Anleitung für alle neuen Einheitseinrichtungen während der Inbetriebnahme bieten, um Sicherheits-, Qualitäts- und Zeitziele zu erreichen.
- Abschluss als Bachelor oder Master of Science in Maschinenbau, Luft- und Raumfahrttechnik oder Elektrotechnik.
- Über 10 Jahre Erfahrung im Gas Power-Energiesektor.
- Über 5 Jahre Erfahrung in der Kraftwerksplanung, im Außendienst, im Kundensupport, im Betrieb und in der Wartung, vorzugsweise HDGT, Dampfkraft oder Generator.
- Fähigkeit zur Leitung von Lean-Transformationen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Fließende schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch. Weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Starke zwischenmenschliche und Führungsfähigkeiten.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Analyse und Lösung von Problemen.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Leitung von Programmen/Projekten.
- Antizipiert die Bedürfnisse der Kunden und stellt sicher, dass diese erfüllt werden.
- Misst Prozesse und Leistungen aus der Sicht des Kunden, ist die Stimme des Kunden und bereit, den Status quo in Frage zu stellen.
- Fähigkeit, schnell einige kritische Prioritäten zu identifizieren und Aktionspläne zu entwickeln.
- Mehrere Projekte gleichzeitig verwalten und proaktiv Stakeholder informieren.
Zusätzliche Informationen: Umzugsunterstützung wird nicht angeboten.
Sr Engineer 3 - Fleet Management (m/f/d) Arbeitgeber: GE Vernova
Als Arbeitgeber bietet GE Vernova eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Kultur, die persönliches Wachstum fördert, während sie an bedeutenden Projekten im Bereich Gasenergie in Europa arbeiten. Zudem ermöglicht die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Engineering-Teams und Kunden eine direkte Einflussnahme auf die Verbesserung der Betriebsabläufe und Kundenerfahrungen, was diese Position besonders erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sr Engineer 3 - Fleet Management (m/f/d) erhalten könnten
✨Nutze Ingenieur-Events und Messen
Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.
✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!
✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities
In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!
✨Nutze Alumni-Netzwerke
Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sr Engineer 3 - Fleet Management (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei GE Vernova für die Position als Sr Engineer 3 - Fleet Management (m/f/d) bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!
Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!
Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für GE Vernova arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.
Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GE Vernova vorbereitet
✨Technisches Wissen nachweisen
Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.
✨Einen Projektportfolios präsentieren
Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei GE Vernova passen.
✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen
Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.
✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei GE Vernova zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.
