Engineering Manager der Service & Support Engineers im Westen und der Mitte Deutschlands (w/m/d)

Engineering Manager der Service & Support Engineers im Westen und der Mitte Deutschlands (w/m/d)

Köln Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führen von Service & Support Engineers und Verantwortung für deren Weiterentwicklung.
  • Unternehmen: REWE digital ist ein innovatives IT-Unternehmen im Bereich stationärer Einzelhandel.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein jährliches Weiterbildungsbudget von ca. 2.000 €.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft und ein gültiger PKW-Führerschein sind notwendig.
  • Warum dieser Job: Gestalte Anwendungen für Millionen von Menschen mit modernem Tech-Stack und flexiblen Arbeitsmodellen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im 2nd Level Support, Field Service und in der Mitarbeiterführung sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Willkommen im Home of IT. REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst Du hin, wenn Du Future Thinker, IT-Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP-Expert:in, System Admin, Techniker:in oder etwas ganz anderes bist. Hauptsache Du fühlst Dich in der digitalen Welt zuhause.

Dein neues Home ist das Team der Engineering Manager in der Fachdomäne Stationärer Einzelhandel. Mit unseren IT-Lösungen digitalisieren, standardisieren und mobilisieren wir die Arbeitsprozesse für unsere Mitarbeitenden in unseren Märkten und schaffen echte Mehrwerte.

Als Engineering Manager der Service & Support Engineers führst du Mitarbeiter:innen, die in den Regionen sowohl den 2nd Level Support als auch den Field Service in den Märkten sicherstellen. In unserer sich kontinuierlich wandelnden Organisation förderst du jeden Einzelnen und stellst individuelle Weiterentwicklung sicher.

Aufgaben, die dich weiterbringen:

  • Dein Fokus liegt auf allen Mitarbeiterthemen in enger Zusammenarbeit mit den Service Manager:innen.
  • Du bist erste Ansprechperson für deine Mitarbeiter:innen bei sämtlichen personalbezogenen Anliegen – von Arbeitsvertrag bis Zeugnis.
  • Du bist verantwortlich für den passenden Einsatz und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen.
  • Du führst die Service & Support Teams in den Regionen West‑ und Mitteldeutschland und stellst durch regelmäßige Präsenz an den Standorten eine enge Zusammenarbeit und wirksame Führung sicher.
  • Du verantwortest gemeinsam mit HR und den Service Manager:innen den Recruiting‑Prozess für Service & Support Engineers.
  • Du planst und verantwortest strukturierte Onboardings, die neuen Mitarbeiter:innen einen erfolgreichen und schnellen Einstieg ermöglichen.
  • Förderung einer offenen Feedback‑ und konstruktiven Fehlerkultur als fester Bestandteil der Führungsarbeit.
  • Aufbau von Strukturen und Räumen für nachhaltigen Wissenstransfer innerhalb der Teams sowie innerhalb der Gilde der Engineering Manager:innen.
  • Du trägst die kaufmännische Verantwortung für die Personalkosten und etablierst ein zielgerichtetes und angemessenes Kostencontrolling.

Features, die dich ausmachen:

  • Du überzeugst als Führungspersönlichkeit mit hoher sozialer Kompetenz, ausgeprägter Teamfähigkeit und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
  • Mit deinem offenen, authentischen Auftreten lebst du Servant Leadership im Arbeitsalltag.
  • Du bringst Erfahrung im 2nd Level Support und/oder Field Service mit.
  • Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Recruiting, in der Mitarbeiterführung sowie in der Personalentwicklung sammeln.
  • Du hast Interesse an der Weiterentwicklung einer innovativen Technologieorganisation.
  • Du bringst Reisebereitschaft mit und hast einen gültigen PKW-Führerschein.
  • Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse setzen wir voraus.

Basics, die das Leben noch besser machen:

  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub + regionale Brauchtumstage.
  • Bis zu zwei zusätzliche Wochen Freizeit pro Jahr; individuell planbar.
  • Jährliches Weiterbildungsbudget von ca. 2.000 €.
  • Updates bei Inhouse Workshops und Events.
  • Gestaltungsspielraum bei der Mitbestimmung deiner Hardware und des Betriebssystems.
  • Vergünstigtes Deutschlandticket, Jobrad und Parkplätze direkt vor der Tür.
  • Vorteile eines Konzerns, z.B. Rabatte bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und der DERTOUR Group.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.

Engineering Manager der Service & Support Engineers im Westen und der Mitte Deutschlands (w/m/d) Arbeitgeber: GEA Group Aktiengesellschaft

REWE digital bietet eine moderne IT-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten in Deutschland. Das Unternehmen fördert die persönliche Weiterentwicklung durch ein jährliches Weiterbildungsbudget und zahlreiche Events. Die Community-Netzwerke unterstützen die Vielfalt und Integration im Team.

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Kontaktdaten:

GEA Group Aktiengesellschaft Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Engineering Manager der Service & Support Engineers im Westen und der Mitte Deutschlands (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei GEA Group Aktiengesellschaft bewerben

Viele Unternehmen, wie GEA Group Aktiengesellschaft, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Engineering Manager der Service & Support Engineers im Westen und der Mitte Deutschlands (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Soziale Kompetenz
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
2nd Level Support Erfahrung
Field Service Erfahrung
Recruiting Erfahrung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf GEA Group Aktiengesellschaft und die ausgeschriebene Position Engineering Manager der Service & Support Engineers im Westen und der Mitte Deutschlands (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GEA Group Aktiengesellschaft vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von GEA Group Aktiengesellschaft an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.