Instructional Designer, Global Training – Customer Service (f/m/d)
Instructional Designer, Global Training – Customer Service (f/m/d)

Instructional Designer, Global Training – Customer Service (f/m/d)

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Lernprojekte im internationalen Kundenservice und entwickle innovative Lernformate.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen für Haushaltsgeräte mit Fokus auf Innovation und Zusammenarbeit.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Förderung der beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lernens und trage zum Erfolg eines globalen Teams bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in Bildungswissenschaften oder verwandten Bereichen und Erfahrung in der Instruktionsgestaltung.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem starken Teamgeist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Tomorrow is our home. Finden Sie heraus, wie Sie bei BSH Hausgeräte Gruppe genießen, wachsen und leisten können: Als führender Hersteller von Haushaltsgeräten und Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unter unseren Mitarbeitern. Mit unseren globalen Marken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus wirklich auf Innovation. Und das gilt nicht nur für unsere Produkte und Dienstleistungen, sondern treibt auch die Art und Weise an, wie wir zusammenarbeiten, Ideen austauschen und unsere Teams organisieren. Jeder ist eingeladen, seinen individuellen Beitrag zu unserem Gesamterfolg zu leisten. Treten Sie uns jetzt bei und geben Sie Ihrer Karriere ein Zuhause.

Ihre Verantwortlichkeiten

  • Sie arbeiten in einem spannenden und internationalen Umfeld und tragen persönlich zum Erfolg des Unternehmens bei.
  • Sie können herausfordernde Aufgaben und Projekte erwarten, wie z.B. die Leitung von End-to-End-Lernlösungsprojekten für den Kundenservice innerhalb des Global Training, Sicherstellung der Lieferung und Qualität.
  • Gestaltung und Entwicklung verschiedener Lernformate, einschließlich E-Learning, Präsenzschulungen, Blended Learning und Mikro-Learning.
  • Anwendung didaktischer Prinzipien zur Erstellung von lernzentrierten Inhalten und sinnvollen Bewertungen.
  • Zusammenarbeit mit Fachexperten und Stakeholdern zur Definition von Zielen und Erfolgskriterien.

Ihr Profil

  • Abschluss in Pädagogik, Instructional Design, Lernen & Entwicklung oder einem verwandten Bereich.
  • Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung in Schulung oder Instructional Design, vorzugsweise in globalen Teams.
  • Starker didaktischer Hintergrund; Kenntnisse in E-Learning-Autorentools (z.B. Articulate).
  • Kollaborativ, lernfokussiert, organisiert und in der Lage, Stakeholder über Funktionen hinweg zu managen.
  • Fließend in Englisch und fortgeschrittene Deutschkenntnisse.

Ihre Vorteile

  • Vergütung und Bedingungen gemäß dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie (30 Tage Urlaub, zusätzliche Zahlungen).
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, die sich an aktuelle Lebenssituationen anpassen (z.B. mobiles Arbeiten, Teilzeit, Jobsharing, Sabbatical).
  • Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung am BSH-internen Global Learning Campus.
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge, die vom Arbeitgeber finanziert wird.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung. Carina Grad (HR-Kontakt)

Haben Sie Fragen? Bitte besuchen Sie bsh-group.com/career oder schreiben Sie uns.

Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team willkommen zu heißen! Finden Sie ein neues Zuhause für Ihre beruflichen Ambitionen.

Instructional Designer, Global Training – Customer Service (f/m/d) Arbeitgeber: GEA Group Aktiengesellschaft

BSH Hausgeräte GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und individueller Mitgestaltung fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche und persönliche Entwicklung durch den Global Learning Campus, sondern bietet auch flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive betriebliche Altersvorsorge. Hier finden Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem dynamischen Team voranzutreiben und gleichzeitig von einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur zu profitieren.
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Kontaktperson:

GEA Group Aktiengesellschaft HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Instructional Designer, Global Training – Customer Service (f/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Herausforderungen passen, die du bei BSH Home Appliances Group angehen würdest.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, kannst du auch direkt mit unseren Mitarbeitern in Kontakt treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Lernen und Entwicklung! Teile Beispiele von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und erkläre, wie du innovative Lernlösungen entwickelt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Instructional Designer, Global Training – Customer Service (f/m/d)

Didaktische Prinzipien
E-Learning-Entwicklung
Projektmanagement
Zusammenarbeit mit Fachexperten
Stakeholder-Management
Lernzentrierte Inhalte erstellen
E-Learning-Autorentools (z.B. Articulate)
Fließend in Englisch
Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
Organisationsfähigkeit
Kollaboration
Lern- und Entwicklungsstrategien
Qualitätssicherung
Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Position als Instructional Designer zu vermitteln. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten im Bereich Instructional Design. Welche Tools hast du verwendet? Welche Erfolge konntest du feiern? Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GEA Group Aktiengesellschaft vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur von BSH Home Appliances Group. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Innovation und Zusammenarbeit verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich Instructional Design und Training demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie sie zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.

Kenntnis der didaktischen Prinzipien

Stelle sicher, dass du die didaktischen Prinzipien gut verstehst und in der Lage bist, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Lernlösungen anwenden würdest. Dies zeigt dein Fachwissen und deine Fähigkeit, lernzentrierte Inhalte zu erstellen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.

Instructional Designer, Global Training – Customer Service (f/m/d)
GEA Group Aktiengesellschaft
Standort: München
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