Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Rollouts und unterstütze Teams bei der Implementierung von globalCRM.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Service-Exzellenz und globaler Zusammenarbeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Reisechancen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service mit und entwickle innovative Lösungen für globale Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten / Aufgaben
- Koordination der Einführung von Service-/Feldservice-Rollouts mit Divisionen, Landesorganisationen, IT und Transform 360
- Roadmaps und Rollout-Strategien einschließlich Ressourcen und Kosten
- Koordination mit externen Implementierungspartnern
- Ermöglichung und Schulung der divisionalen und lokalen Koordinatoren
- Unterstützung der Go-Live-/Hot-Phase eines Rollouts
- Verknüpfung der verschiedenen Parteien innerhalb des Projekts
- Zukünftige Entwicklung von Service und insbesondere Feldservice für globalCRM
- Sammlung von Ideen/Anfragen von den Nutzern/Key Users, Strukturierung und Priorisierung
- Ausrichtung mit Transform 360 und GEA Digital für zukünftige Entwicklungen von globalCRM zur Anpassung an den E2E-Prozess
- Vision für zukünftige Service-Funktionalitäten für globalCRM
- Governance der Service- und Feldservice-Aktivitäten für globalCRM
- Definition und Entwicklung von Richtlinien und Standards
- Definition und Entwicklung von KPIs und Dashboards zur Steuerung von Serviceprozessen
- Ausrichtung der Serviceprozesse mit BPM und Transform 360
- Ermöglichung und Schulung der divisionalen und lokalen Koordinatoren & Key Users
Ihr Profil / Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium Bachelor/Master in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Ingenieurwesen oder gleichwertiger Qualifikation
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Service, Service Excellence oder Service Consulting oder gleichwertiger Qualifikation
- Nachgewiesener Hintergrund/Zertifizierung im Projektmanagement (z. B. IPMA Level D oder gleichwertig)
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Leidenschaft für Serviceprozesse und Exzellenz sowie Schulung von Menschen
- Fließend in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Reisebereitschaft und Bereitschaft zur Arbeit in einer globalen Gemeinschaft
CRM Governance Manager Arbeitgeber: GEA Group
GEA in Oelde bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT Application Consultants, die sich auf SAP-Berechtigungen spezialisiert haben. Mit einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch ein starkes Teamgefühl. Zudem profitieren Mitarbeiter von modernen Benefits wie Fahrradleasing und einer betrieblichen Altersvorsorge, während sie in einem innovativen und global erfolgreichen Unternehmen tätig sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Governance Manager erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie GEA Group, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei GEA Group im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei GEA Group echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von GEA Group zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Governance Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an GEA Group reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GEA Group vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der GEA Group tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
