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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in Spanien und Portugal, koordiniere Aufträge und analysiere Kaufverhalten.
- Arbeitgeber: GEALAN Fenster-Systeme ist ein innovativer Hersteller von Fenster- und Türsystemen mit 1.600 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe ein spannendes Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre und der Möglichkeit, deine Karriere aktiv zu gestalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service und sehr gute Sprachkenntnisse in Portugiesisch und Spanisch erforderlich.
- Andere Informationen: Spaß am Telefonverkauf und hohe Kundenorientierung sind wichtig für diese Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die internationale Unternehmensgruppe GEALAN Fenster-Systeme beschäftigt weltweit ca. 1.600 Mitarbeiter. Mit modernsten Produktionsverfahren rund um die Kunststoffextrusion und eigenem Werkzeugbau werden hochwertige und innovative Produkte für den Fenster- und Türenbau hergestellt und in ganz Europa vertrieben. Zur Verstärkung unseres Teams im Costumer Service Center suchen wir baldmöglichst einen Consultant (m/w/d) für die Märkte Spanien und Portugal.
Aufgaben:
- Betreuung der Kunden in Portugal sowie Spanien und Ansprechpartner für Auftragserfassung und -abwicklung; insbesondere Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen vor Ort
- Lieferterminkoordination
- Allgemeiner Ansprechpartner für portugiesisch und spanisch sprachige Kunden und Sales Consultants aus genanntem Gebiet
- Analyse des Kaufverhaltens und Direktverkauf von passenden Zusatzprodukten und Dienstleistungen
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise vorhandene Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Programmen, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute portugiesische und spanische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Für die interne Kommunikation sind ebenfalls deutsche Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung runden Ihr Profil ab sowie eine hohe Kundenorientierung.
- Spaß am Telefonverkauf von passenden Zusatzprodukten und Dienstleistungen für unsere Kunden
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten, geben dir die Freiheit, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.
- Freue dich auf ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, bei dem du von einer umfassenden Einarbeitung und praxisnahen Einblicken profitierst.
- Wir bieten dir zahlreiche Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung, damit du deine Karriere aktiv gestalten kannst.
- Eine attraktive Vergütung ergänzt durch zusätzliche Benefits sorgt dafür, dass sich dein Einsatz lohnt.
- Erlebe eine familiäre Atmosphäre in einem hochmodernen Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Innovation großgeschrieben werden.
Consultant (w/m/d) Costumer Service Spanien/Portugal Arbeitgeber: GEALAN Fenster-Systeme GmbH
Kontaktperson:
GEALAN Fenster-Systeme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant (w/m/d) Costumer Service Spanien/Portugal
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Customer Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei GEALAN herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von GEALAN. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den angebotenen Lösungen hast und wie du diese aktiv im Kundenservice einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Sprachkenntnisse! Da sehr gute Portugiesisch- und Spanischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du fließend kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um deine Fähigkeiten zu testen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant (w/m/d) Costumer Service Spanien/Portugal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über GEALAN Fenster-Systeme. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Customer Service hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Portugiesisch und Spanisch sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Consultant im Customer Service geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Telefonverkauf und deine Dienstleistungsorientierung ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GEALAN Fenster-Systeme GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Sprachkenntnisse vor
Da sehr gute portugiesische und spanische Sprachkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, fließend in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe wichtige Fachbegriffe und typische Gesprächssituationen, die im Kundenservice auftreten können.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über GEALAN Fenster-Systeme und deren Produkte. Verstehe die Produktionsverfahren und die Märkte, in denen sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Fragen zur Auftragsabwicklung stellen
Da die Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung eine zentrale Aufgabe ist, solltest du Fragen dazu vorbereiten. Zeige dein Verständnis für den Prozess und wie du zur Effizienz und Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
