Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Rechnungsanfragen und Kundenreklamationen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen mit attraktiven Mitarbeitervorteilen.
- Vorteile: Höhere Löhne, bis zu 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte bei über 800 Marken.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Rechnungsreklamation (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Reklamationsbearbeitung: Bearbeiten von Rechnungsanfragen und Kundenreklamationen.
- Korrekturen: Erstellen von Gutschriften sowie Bearbeiten von Stornierungen.
- Schriftverkehr: Bearbeiten der Korrespondenz im Forderungs- und Reklamationsmanagement.
- Listenbearbeitung: Pflegen und Bearbeiten offener Posten und Auswertungslisten.
Sie bringen mit:
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d).
- Berufserfahrung: Erfahrung in der Rechnungserstellung oder Rechnungsbearbeitung erforderlich.
- Systemkenntnisse: Gute MS-Office-Kenntnisse, sehr gute Excel-Kenntnisse sowie SAP-Anwendungskenntnisse von Vorteil.
- Deutschkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihre Vorteile bei uns:
- Tarifgarantie gemäß DGB/GVP-Tarifwerk mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub sowie kundenspezifische und übertarifliche Zulagen.
- Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
- Attraktives Prämiensystem mit bis zu 600 € Bonuszahlung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie.
Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Sachbearbeiter Rechnungsreklamation (m/w/d) in Erfurt Arbeitgeber: GeAT mbH
Als Zerspanungsmechaniker CNC (m/w/d) in Biederitz profitieren Sie von einem attraktiven Arbeitsumfeld, das durch tariflich garantierte Löhne und zahlreiche Zusatzleistungen geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungsangebote und ein starkes Gesundheitsmanagement. Zudem bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte bei über 800 Marken, was Ihre Work-Life-Balance unterstützt und den Arbeitsplatz zu einem Ort macht, an dem Sie sich wohlfühlen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Rechnungsreklamation (m/w/d) in Erfurt erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GeAT mbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Rechnungsreklamation (m/w/d) in Erfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GeAT mbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GeAT mbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GeAT mbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.