Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Kunden bei Produktfragen unterstützen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten und einem attraktiven Prämiensystem.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden.
- Sachbearbeitung: Pflege von Stammdaten sowie Bearbeitung von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation und Energiedatenmanagement.
- Beratung: Unterstützung bei Produkt- und Tarifanfragen.
Sie bringen mit:
- Qualifikation: Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Service oder kaufmännischer Sachbearbeitung.
- Fachkenntnisse: Sicherer Umgang mit dem PC sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Schichtbereitschaft: Bereitschaft zur Arbeit zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr.
Ihre Vorteile bei uns:
- Tarifgarantie gemäß DGB/GVP-Tarifwerk mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub sowie kundenspezifische und übertarifliche Zulagen.
- Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
- Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie.
Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: GeAT
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Wertschätzung und Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer tariflichen Entlohnung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere im Bereich Kundenbetreuung fördern. Zudem genießen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte und ein gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Vorteile bei uns zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GeAT vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und helfen dem Interviewer, sich ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu machen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um dich auf typische Kundenanfragen vorzubereiten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
