Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu unseren Reisen und bearbeite Buchungsanfragen.
- Unternehmen: Führender Veranstalter für Erlebnis- und Studienreisen mit Fokus auf nachhaltigen Tourismus.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wir begrüßen auch Quereinsteiger und bieten ein kollegiales Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und arbeite, wo andere Urlaub machen!
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung in der telefonischen Beratung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als einer der führenden Veranstalter von Erlebnis- und Studienreisen bieten wir unseren anspruchsvollen Gästen seit über 45 Jahren kulturellen und individuellen Zugang zum jeweiligen Gastland.
Für die schönsten Tage unserer Kund*innen setzen wir auf Qualität und engagieren uns für einen nachhaltigen Tourismus.
Unser erstklassiges Service-Team berät unsere Kund*innen und Verkaufsagenturen kompetent in allen Fragen rund um die Buchung unserer Reisen.
- Mitarbeiter/in (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger/in
- WAS DICH ERWARTET
- Selbstständige telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Verkaufsagenturen und Direktkund*innen
- Aufnahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und -änderungen, inkl. Erfassung in unserem internen Buchungssystem
- Erbringung kundenorientierter Serviceleistungen
- Sichern und Weiterleiten von Informationen zu Buchungen zur optimalen Bearbeitung und Abwicklung der Gebeco Reisen
- Live-Chat Support für Direktkund*innen und Verkaufsagenturen
- WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Ein kollegiales und freundliches Umfeld mit Duz-Kultur
- Mobiles Arbeiten nach Absprache (hybrid)
- Vergünstigte Teilnahme an unseren Reisen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für touristische Drittleistungen (z. B. Flug, Hotel, Mietwagen etc.)
- Übergesetzlicher Jahresurlaubsanspruch
- Sonderurlaubstage bei besonderen privaten Ereignissen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Jobticket
- Jobfahrrad
- Wöchentlich frisches Obst und Gemüse
- Mobile Massage
- Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme
- Lounge mit freiem WLAN und roof-top Sonnenterrasse
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiel und sein Umland haben eine Menge zu bieten – nicht nur Wassersportler kommen auf ihre Kosten
- WONACH WIR SUCHEN
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und/oder bringst erste Erfahrung in der telefonischen Beratung mit?
- Du stellst gekonnt die richtigen Fragen, teilst Deine Reiseleidenschaft mit unseren Kund*innen und begeisterst mit Deiner charmanten Art?
- Auf verschiedene Charaktere und Situationen stellst Du Dich schnell ein und begegnest Deinem Gegenüber immer auf Augenhöhe?
- Du beherrschst die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift und besitzt Grundlagen in Englisch?
• Die Anwendung der gängigen EDV-Systemen ist Dir geläufig?
- Du überzeugst durch Dein positives und selbstsicheres Auftreten, bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß im Umgang mit reisefreudigen Kund*innen?
Dann freuen wir uns auf DICH! Auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintritts termin.
Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.
Bei Fragen helfen wir gerne weiter!
Mitarbeiter/in (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger/in Arbeitgeber: Gebeco & Co KG
Als einer der führenden Veranstalter von Erlebnis- und Studienreisen bietet Gebeco nicht nur ein kollegiales und freundliches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie mobiles Arbeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. In Kiel, wo andere Urlaub machen, profitieren Mitarbeiter von einem inspirierenden Standort, der die Leidenschaft für Reisen und Kultur fördert und gleichzeitig Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger/in erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Gebeco & Co KG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Gebeco & Co KG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Gebeco & Co KG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Gebeco & Co KG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Gebeco & Co KG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Gebeco & Co KG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gebeco & Co KG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Gebeco & Co KG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Gebeco & Co KG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Gebeco & Co KG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!