Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu unseren Reisen und bearbeite Buchungsanfragen.
- Arbeitgeber: Führender Veranstalter für Erlebnis- und Studienreisen mit über 45 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Arbeiten, wo andere Urlaub machen – in Kiel und Umgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und teile deine Reiseleidenschaft mit anderen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung in der telefonischen Beratung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als einer der führenden Veranstalter von Erlebnis- und Studienreisen bieten wir unseren anspruchsvollen Gästen seit über 45 Jahren kulturellen und individuellen Zugang zum jeweiligen Gastland. Für die schönsten Tage unserer Kund*innen setzen wir auf Qualität und engagieren uns für einen nachhaltigen Tourismus. Unser erstklassiges Service-Team berät unsere Kund*innen und Verkaufsagenturen kompetent in allen Fragen rund um die Buchung unserer Reisen.
WAS DICH ERWARTET
- Selbstständige telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Verkaufsagenturen und Direktkund*innen
- Aufnahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und -änderungen, inkl. Erfassung in unserem internen Buchungssystem
- Erbringung kundenorientierter Serviceleistungen
- Sichern und Weiterleiten von Informationen zu Buchungen zur optimalen Bearbeitung und Abwicklung der Gebeco Reisen
- Live-Chat Support für Direktkund*innen und Verkaufsagenturen
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Ein kollegiales und freundliches Umfeld mit Duz-Kultur
- Mobiles Arbeiten nach Absprache (hybrid)
- Vergünstigte Teilnahme an unseren Reisen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für touristische Drittleistungen (z.B. Flug, Hotel, Mietwagen etc.)
- Übergesetzlicher Jahresurlaubsanspruch
- Sonderurlaubstage bei besonderen privaten Ereignissen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Jobticket
- Jobfahrrad
- Wöchentlich frisches Obst und Gemüse
- Mobile Massage
- Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme
- Lounge mit freiem WLAN und roof-top Sonnenterrasse
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiel und sein Umland haben eine Menge zu bieten – nicht nur Wassersportler kommen auf ihre Kosten
WONACH WIR SUCHEN
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und/oder bringst erste Erfahrung in der telefonischen Beratung mit?
- Du stellst gekonnt die richtigen Fragen, teilst Deine Reiseleidenschaft mit unseren Kund*innen und begeisterst mit Deiner charmanten Art?
- Auf verschiedene Charaktere und Situationen stellst Du Dich schnell ein und begegnest Deinem Gegenüber immer auf Augenhöhe?
- Du beherrschst die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift und besitzt Grundlagen in Englisch?
- Die Anwendung der gängigen EDV-Systemen ist Dir geläufig?
- Du überzeugst durch Dein positives und selbstsicheres Auftreten, bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß im Umgang mit reisefreudigen Kund*innen?
Dann freuen wir uns auf DICH! Auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintritts termin. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben. Bei Fragen helfen wir gerne weiter!
Mitarbeiter (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger/in Arbeitgeber: Gebeco & Co. KG
Kontaktperson:
Gebeco & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger/in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei uns. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Reisen und Dienstleistungen. Wenn du mit konkreten Beispielen aus deiner eigenen Reiseerfahrung punkten kannst, wird das sicher gut ankommen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Reisen in den Vordergrund zu stellen – das ist ein großer Pluspunkt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Gebeco Service - Team / auch als Quereinsteiger/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung hast, erzähle uns von deinen bisherigen Tätigkeiten. Zeige, wie deine Fähigkeiten in der telefonischen Beratung oder im Kundenservice dir helfen können, unser Team zu bereichern.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gebeco & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Gebeco verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Reisen und die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der telefonischen Beratung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Stärken zu verdeutlichen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Reiseleidenschaft
Da es um Reisen geht, ist es wichtig, dass du deine eigene Reiseleidenschaft teilst. Erzähl von deinen Lieblingsreisen oder besonderen Erlebnissen, die du hattest. Das macht dich sympathisch und zeigt, dass du für die Branche brennst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise bei Gebeco zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.