Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser CRM-Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen mit offener Lernkultur und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Leistungen und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem dynamischen, agilen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft und erste Erfahrungen im Application Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
ZIEL DER POSITION
Du unterstützt unser internationales CRM-Team bei der Betreuung, Weiterentwicklung und dem Betrieb unserer CRM-Anwendungslandschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Dabei arbeitest Du eng mit Fachbereichen, externen Partnern und IT-Kollegen zusammen und trägst dazu bei, stabile und effiziente Lösungen für unsere Geschäftsprozesse bereitzustellen. In dieser vielseitigen Rolle übernimmst Du Aufgaben entlang des gesamten Application Lifecycles, von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung und Einführung neuer Funktionen bis hin zum laufenden Betrieb und Support. Du unterstützt verschiedene CRM-Bereiche und bringst Dich aktiv in Projekte sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM-Landschaft ein. Diese Stelle wird befristet als Elternzeitvertretung eingestellt. Voraussichtlich für 2 Jahre.
HAUPTAUFGABEN
- Betreuung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM-Anwendungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365
- Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Supportanfragen, Incidents, Service Requests und Changes im Rahmen des Application Managements
- Mitarbeit in nationalen und internationalen CRM-Projekten sowie Übernahme von Koordinations- und Umsetzungsaufgaben
- Planung, Durchführung und Begleitung von Tests, Releases und produktiven Einführungen
- Aktive Mitarbeit in einem agilen Umfeld und enge Zusammenarbeit mit Scrum-Teams
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Unterstützung bei Schulungen und Anwenderkommunikation
- Analyse fachlicher Anforderungen sowie Erarbeitung und Abstimmung passender Lösungsansätze
PROFIL
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Qualifikation
- Erste praktische Erfahrungen im Application Management, in der Business Analyse oder in der Betreuung von Geschäftsapplikationen
- Hohe Affinität zu modernen Technologien sowie Interesse an Artificial Intelligence (AI), Automatisierung und digitalen Lösungen im Unternehmensumfeld
- Verständnis für Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, Anforderungen strukturiert zu analysieren und Prozesse zu dokumentieren
- Erfahrung in der Mitarbeit an IT-Projekten; erste Erfahrungen in der Projektkoordination sind willkommen
- Kenntnisse agiler Arbeitsweisen, insbesondere Scrum, runden Dein Profil ab
- Idealerweise verfügst Du über erste Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Plattformen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen, Dienstleistern und Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN
- Unsere Werte: Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem Kompass
- Zuverlässiger Arbeitgeber: Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Kollegiale Zusammenarbeit: Flache Hierarchien und eine offene Lernkultur
- Arbeitsatmosphäre: Offenes und modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Optimaler Einstieg: Individuelles Onboarding für einen gelungenen Start
- Geld und Vorsorge: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersversorgung und 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Gleitende Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Familienorientierte Leistungen: Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten und Kinderferienbetreuung
- Verpflegung: Täglich frische und hochwertige Speisen in unserem Personalrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: GeberitVital fördert basierend auf den Bausteinen Bewegung, Ernährung und mentaler Stärke, gezielt das ganzheitliche Wohlbefinden. Mit EGYM Wellpass steht zudem ein breites Netzwerk an Fitness- und Wellnessangeboten zur Verfügung
Beschäftigungsart: Vollzeit
Vertragsart: Befristet
Ort: Pfullendorf
KONTAKT
Laura Roth
Geberit Verwaltungs GmbH
IT Application Analyst CRM (m/w/d) in Pfullendorf Arbeitgeber: Geberit Mapress
Die Geberit RLS Beteiligungs GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Produktentwicklung in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und modernsten Technologien bieten wir nicht nur attraktive Karrierechancen, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsklima, das Kreativität und Teamarbeit schätzt. Unsere Lage ermöglicht es dir, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für Qualität und Effizienz einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Application Analyst CRM (m/w/d) in Pfullendorf erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Geberit Mapress schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Geberit Mapress.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Application Analyst CRM (m/w/d) in Pfullendorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Geberit Mapress aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geberit Mapress vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
