Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Servicekunden und koordiniere spannende Projekte.
- Unternehmen: GEBHARDT Intralogistics Group – führend in Logistiklösungen seit über 70 Jahren.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmanagement und tolle Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Teambildende Aktivitäten und regelmäßige Firmenveranstaltungen stärken unser Gemeinschaftsgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssystemen und IT-Integration.
Arbeitsverhältnis: Vollzeit
Standorte: Neulandstraße 28, 74889 Sinsheim, Deutschland
Besonderheiten/Infos: Flexible Arbeitszeiten, auch aus dem Möglichkeit auf Homeoffice, für eine optimale Work-Life-Balance
AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN:
- Betreuung unserer bestehenden Servicekunden und zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen.
- Betreuung und Entwicklung unserer Servicekunden im Tagesgeschäft.
- Regelmäßiger Austausch mit Kunden (remote und vor Ort) zur Abstimmung laufender Themen.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Serviceleistungen (z. B. Wartung, Reparaturen, Schulungen).
- Koordination von Kundenanfragen und Abstimmung mit internen Teams (z. B. Service, Technik, Ersatzteile).
- Unterstützung bei der Klärung von Rückfragen und bei der Lösungsfindung im Servicefall.
- Erkennen von zusätzlichem Servicebedarf und Weiterleitung an entsprechende Fachbereiche.
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Serviceleistungen für unsere Bestandskunden.
- Strukturierte Dokumentation von Angeboten und Kundenanliegen.
FÄHIGKEITEN, DIE BENÖTIGT WERDEN:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung (z. B. 2–5 Jahre), idealerweise im Service, Vertriebsinnendienst oder technischen Umfeld.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden – z. B. in der Kundenbetreuung, im After Sales oder in der Auftragsabwicklung.
- Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:
Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden sind für uns wichtige Faktoren. Deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.
Kundenbetreuer Service / Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Gebhardt Fördertechnik GmbH
Die GEBHARDT Intralogistics Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Sinsheim flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bietet, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten. Mit einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung sowie regelmäßigen Teambuilding-Aktivitäten fördert das Unternehmen ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird und seine Karriereziele erreichen kann.
Kontaktdaten:
Gebhardt Fördertechnik GmbH Recruiting-Team
