Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Servicekunden und koordiniere spannende Projekte.
- Unternehmen: GEBHARDT Intralogistics Group – führend in Logistiklösungen seit über 70 Jahren.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmanagement und tolle Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Teambildende Aktivitäten und regelmäßige Firmenveranstaltungen stärken unser Gemeinschaftsgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssystemen und IT-Integration.
Arbeitsverhältnis: Vollzeit
Standorte: Neulandstraße 28, 74889 Sinsheim, Deutschland
Besonderheiten/Infos: Flexible Arbeitszeiten, auch aus dem Möglichkeit auf Homeoffice, für eine optimale Work-Life-Balance
AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN:
- Betreuung unserer bestehenden Servicekunden und zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen.
- Betreuung und Entwicklung unserer Servicekunden im Tagesgeschäft.
- Regelmäßiger Austausch mit Kunden (remote und vor Ort) zur Abstimmung laufender Themen.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Serviceleistungen (z. B. Wartung, Reparaturen, Schulungen).
- Koordination von Kundenanfragen und Abstimmung mit internen Teams (z. B. Service, Technik, Ersatzteile).
- Unterstützung bei der Klärung von Rückfragen und bei der Lösungsfindung im Servicefall.
- Erkennen von zusätzlichem Servicebedarf und Weiterleitung an entsprechende Fachbereiche.
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Serviceleistungen für unsere Bestandskunden.
- Strukturierte Dokumentation von Angeboten und Kundenanliegen.
FÄHIGKEITEN, DIE BENÖTIGT WERDEN:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung (z. B. 2–5 Jahre), idealerweise im Service, Vertriebsinnendienst oder technischen Umfeld.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden – z. B. in der Kundenbetreuung, im After Sales oder in der Auftragsabwicklung.
- Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:
Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden sind für uns wichtige Faktoren. Deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.
Kundenbetreuer Service / Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Gebhardt Fördertechnik GmbH
Die GEBHARDT Intralogistics Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice bietet, sondern auch großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamgeist fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Wertschätzung und Unterstützung an erster Stelle stehen. Zudem erwarten Sie attraktive Sozialleistungen und regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.
Kontaktdaten:
Gebhardt Fördertechnik GmbH Recruiting-Team
