Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im technischen Support und finde Lösungen für mechanische und elektronische Probleme.
- Unternehmen: GEBHARDT Fördertechnik GmbH, führend in Materialfluss- und Logistiksystemen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmanagement und teambildende Aktivitäten.
- Weitere Informationen: Wertschätzung und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung stehen bei uns an erster Stelle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im technischen Support.
- Qualifikationen: Mechatronischer Hintergrund und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.
Arbeitsverhältnis: Vollzeit
Standorte:
- Neulandstraße 28, 74889 Sinsheim, Deutschland
- Otto-Hahn-Straße 27, 44227 Dortmund, Deutschland
- Krellstraße 10, 32549 Bad Oeynhausen, Deutschland
Besonderheiten/Infos: Flexible Arbeitszeiten, auch mit der Möglichkeit auf Homeoffice, für eine optimale Work-Life-Balance.
AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN:
- Im 1st Level Support betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall.
- Eingehende Anfragen nimmst du strukturiert auf und bearbeitest sie eigenständig bis zur Lösung.
- Bei Störungen, Bedienfragen oder technischen Problemen stehst du unseren Kunden beratend zur Seite.
- Gemeinsam mit verschiedenen internen Fachabteilungen wie SPS, Software oder Konstruktion entwickelst du passende Lösungsansätze.
- Fehlerbilder analysierst du systematisch und grenzt mögliche Ursachen zielgerichtet ein.
- Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und leitest daraus Verbesserungen ab.
- Gelegentlich bist du bei dringenden Fällen auch vor Ort im Einsatz. Die Reisetätigkeit bleibt dabei überschaubar.
FÄHIGKEITEN, DIE DU BENÖTIGST:
- Du hast einen mechatronischen Hintergrund, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker oder Industriemechaniker.
- Optimalerweise hast du eine relevante Weiterbildung, z. B. Meister, Techniker oder ähnlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzt du sicher im Arbeitsalltag ein.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in SAP ERP oder CRM-Systemen mit.
- Mit deinem ausgeprägten technischen Verständnis findest du dich schnell in komplexe Zusammenhänge ein.
- Deine starken Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen dir einen professionellen Austausch mit Kunden und internen Teams.
- Teamarbeit ist für dich selbstverständlich, zugleich überzeugst du durch Eigeninitiative.
- Du gehst Herausforderungen lösungsorientiert an und verstehst dich als echter "Problemlöser".
LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:
Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden sind für uns wichtige Faktoren, deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.
DAS IST DEIN KONTAKT:
Bei Fragen kannst du dich gerne bei mir melden: Chris Gaa
E-Mail: (Inhalt entfernt)
Fördertechnik GmbH Neulandstraße 28 | 74889 Sinsheim | Deutschland
Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d) - GEBHARDT Fördertechnik GmbH Arbeitgeber: Gebhardt Fördertechnik GmbH
Die GEBHARDT Fördertechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf das Wohlbefinden und die Entwicklung seiner Mitarbeitenden legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit auf Homeoffice und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance bietet das Unternehmen eine unterstützende und wertschätzende Arbeitsumgebung. Zudem fördern regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und attraktive Sozialleistungen das Gemeinschaftsgefühl und die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
Kontaktdaten:
Gebhardt Fördertechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d) - GEBHARDT Fördertechnik GmbH erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell für die Mechatronik relevant sind. Zeig, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erhöhst deine Chancen, wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d) - GEBHARDT Fördertechnik GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technical Support Specialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wir suchen jemanden mit einem mechatronischen Hintergrund, also zeig uns, was du drauf hast und wie du unsere Kunden unterstützen kannst!
Sei strukturiert:GEBHARDT schätzt eine strukturierte Herangehensweise. Gliedere deine Bewerbung klar und übersichtlich, damit wir schnell erkennen können, dass du die richtige Person für den Job bist. Ein gut organisiertes Dokument spricht für sich!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gebhardt Fördertechnik GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Mechatronik und die spezifischen Systeme von GEBHARDT gut im Griff hast. Recherchiere aktuelle Trends in der Intralogistik und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Überlege dir Beispiele, wo du erfolgreich mit Kunden oder Teams kommuniziert hast.
✨Problemlösungsansätze präsentieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Herausforderungen zu nennen, die du gelöst hast. Zeige, wie du systematisch an Probleme herangehst und welche Methoden du anwendest, um Lösungen zu finden. Das wird deine Fähigkeit als 'Problemlöser' unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von GEBHARDT, indem du Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und den teambildenden Aktivitäten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit im Team.
