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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam bei Kundenanfragen und Sortimentsgestaltung.
- Arbeitgeber: Ein globales Unternehmen mit 140 Jahren Erfahrung im Reisehandel.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Personalrabatt, flexible Arbeitszeiten und Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis für Reisende und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, erste Berufserfahrung und gute MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Engagierte Bewerber sind willkommen, auch wenn nicht alle Voraussetzungen erfüllt sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen – ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.
Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir eine oder einen Sales Coordinator (m/w/d). Als Sales Coordinator (m/w/d) unterstützt du das Vertriebsteam „Inflight“ bei der optimalen Kunden- und Warengruppenbetreuung großer Fluggesellschaften im internationalen Umfeld. Hierbei wirst du insbesondere:
- Kundenanfragen aus dem Tagesgeschäft koordinieren und bearbeiten sowie Optimierungsbedarfe identifizieren und an den Sales- und Category Manager weiterleiten.
- Das Sortiment aktiv mitgestalten und bei der Sortimentsfindung unterstützen, um ein marktorientiertes und attraktives Angebot sicherzustellen.
- Eigenständig Analysen zur Sortimentsgestaltung durchführen sowie Sales-Reportings erstellen und koordinieren.
- Kalkulationen und die Prüfung von Preisen sicherstellen sowie die Kommunikation von Änderungen an den Kunden übernehmen.
- Verantwortung für die Abwicklung von Forderungen, Retouren, Reklamationen, Rückrufen tragen sowie die Koordination von fehlerhaften Belieferungen mit dem Customer Order Management übernehmen.
- Bei der Organisation und Durchführung von Kundenterminen & Events unterstützen.
- Die operative Mengensteuerung verantworten – insbesondere bei Erstbestellungen sowie zur Vermeidung von Out-of-Stock- und Überbestands-Situationen.
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium und erste Berufserfahrung in ähnlichen Funktionen sind erforderlich. Du solltest sicher im Umgang mit dem MS Office Paket sein und idealerweise Erfahrung mit SAP FI, CO und BI haben. Erste Excelerfahrung sind ein Plus. Engagement und proaktives Arbeiten sowie die Entschlossenheit zur Prozessoptimierung sind wichtig. Sicheres Business-Englisch in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und arbeitest gerne eigenständig. Du verfolgst konsequent deine Ziele, zeigst Eigeninitiative und bist begeisterungsfähig für deine Arbeit. Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen, findest dennoch, dass die Stelle genau zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Attraktiver Personalrabatt, flexible Arbeitszeiten, Zuschuss für öffentlichen Nahverkehr, umfangreiches Weiterbildungsangebot, betriebliche Altersvorsorge.
Kontaktperson:
Gebr. Heinemann SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Coordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sales Coordinators gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Datenanalysen präsentieren kannst. Zeige, dass du proaktiv bist und Lösungen für Herausforderungen findest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Duty-Free- und Inflight-Vertrieb. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Branche verstehst und aktuelle Entwicklungen kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Bereite eine kurze Erklärung vor, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Rolle des Sales Coordinators besonders reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Coordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung, deine Kenntnisse in MS Office und SAP sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle als Sales Coordinator bist. Gehe auf deine proaktive Arbeitsweise und deine Begeisterung für die Branche ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gebr. Heinemann SE & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du verstehst, was das Unternehmen einzigartig macht und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle des Sales Coordinators auch Analysen und Reportings umfasst, sei bereit, Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Position ist Kommunikation entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu begeistern.
