Gebietsverantwortlicher - Customer Care Services Bayern (m/w/d)

Gebietsverantwortlicher - Customer Care Services Bayern (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden, baue nachhaltige Geschäftsbeziehungen auf und unterstütze bei technischen Fragen.
  • Unternehmen: Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Maschinenbauindustrie.
  • Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind erforderlich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite an spannenden Projekten in einem starken Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sowie gute Kenntnisse in SAP und MS Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Angebotsart: Arbeit

Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: technische Ausbildung inkl. langjähriger Berufserfahrung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung:

  • Beratung und Betreuung von Bestandskunden im bestehenden Serviceumfeld sowie Sicherstellung einer langfristigen Kundenbindung
  • Aktive Betreuung von Neukunden im zugeordneten Servicegebiet und Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen
  • Vertrieb von After-Sales-Produkten
  • Abwicklung und Überwachung bestehender Kundenvereinbarungen, inklusive Einhaltung von Leistungsumfängen und vertraglichen Rahmenbedingungen
  • Enge Abstimmung mit dem Neumaschinenvertrieb, um Kundenbedürfnisse ganzheitlich zu bedienen
  • Unterstützung von Kunden bei Anforderungen außerhalb des täglichen Servicegeschäfts, z.B. bei Sonderprojekten oder individuellen technischen Fragestellungen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Weiterqualifizierung zum Techniker oder Meister bzw. eine technische Ausbildung inkl. langjähriger Berufserfahrung
  • Fundierte technische Kenntnisse von HELLER Werkzeugmaschinen
  • Sicherer Umgang mit SAP sowie MS Office
  • Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
  • Reise- und Einsatzbereitschaft
  • Führerschein der Klasse B

Gebietsverantwortlicher - Customer Care Services Bayern (m/w/d) Arbeitgeber: Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH

HELLER bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Innovation und Präzision im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden Projekten in einem globalen Markt zu arbeiten. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Angestellten, was HELLER zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Software-Entwickler macht.

Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH

Kontaktdaten:

Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gebietsverantwortlicher - Customer Care Services Bayern (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Langjährige Berufserfahrung
Beratungskompetenz
Kundenbetreuung
Vertrieb von After-Sales-Produkten
Abwicklung von Kundenvereinbarungen
Einhaltung von vertraglichen Rahmenbedingungen