Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze Servicetechniker bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen im Premiumsegment mit innovativer Technologie.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektrik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Fachbereich: Service - Servicetechniker Elektrik
Vertragsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Aufgaben:
- Telefonische Beratung unserer Kunden, auch hinsichtlich notwendiger Ersatzteilbedarfe
- Technische Klärung/Behebung von Störfällen
- Kundensupport via Remotezugriff
- Einsatzplanung, Koordinierung und Steuerung der Serviceeinsätze unserer Servicetechniker
- Beratung und Unterstützung der Servicetechniker bei auftretenden Problemfällen (Produktinformationen, Gewährleistung, Kulanzregelung, Ersatzteilbeschaffung)
- Abwicklung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen
- Erfassung der Angebote und Aufträge
- Nachhaltung und Berechnung von Serviceleistungen
- Kundenbesuche (Serviceeinsätze/ Beratung/ Planung/ Angebotserstellung)
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Elektrik
- Erfahrung in der Inbetriebnahme/Instandhaltung von Werkzeugmaschinen
- Kenntnisse von Steuerungstypen (SIEMENS Power- und Solution-Line) sind von Vorteil
- Reisebereitschaft während des Onboardings (ca. 1 Jahr)
- Flexibilität, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
- Selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit SAP sowie MS-Office
- Englische Sprachkenntnisse
Einsatzort der Stelle: Serviceniederlassung Wendelstein
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben in einem Unternehmen mit zukunftsweisender Technologie im Premiumsegment und attraktiver, markt- und leistungsgerechter Entlohnung mit Tarifbindung
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten (soweit möglich) und ein Gesundheitsprogramm mit vielfältigen Freizeit- und Sportangeboten
- Umfangreiche Personalentwicklung mit gezielten Förder- und Entwicklungsprogrammen und einem breiten Weiterbildungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienstrad-Leasing mit attraktivem Arbeitgeber-Zuschuss
Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d) Arbeitgeber: Gebr. HELLER Maschinenfabrik GmbH
HELLER bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Innovation und Präzision im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden Projekten in einem globalen Markt zu arbeiten. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Angestellten, was HELLER zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Software-Entwickler macht.
Kontaktdaten:
Gebr. HELLER Maschinenfabrik GmbH Recruiting-Team
