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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Serviceleistungen und koordiniere Aufträge mit der Werkstatt.
- Arbeitgeber: Die Gebr. Recker GmbH ist ein modernes Familienunternehmen im Automobilsektor seit 1928.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Weiterbildung, betriebliche Altersvorsorge und ein Jobrad-Angebot für umweltfreundliche Mobilität.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Serviceprozesse und arbeite in einem tollen Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kfz-Technik oder vergleichbare Qualifikation, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Attraktive Bezahlung und kostenlose Getränke sorgen für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie. Die Gebr. Recker GmbH befindet sich an der Schnittstelle zwischen Münsterland und Ostwestfalen (OWL) in Harsewinkel-Greffen und in Halle/Westfalen. In unserem Unternehmen erwartet Sie ein autorisierter Verkauf von smart und Mercedes-Benz Jahres- und Gebrauchtwagen sowie ein Original-Service für Pkw, Transporter und Lkw. Gebr. Recker ist weiterhin zertifizierter Partner der Mercedes-Benz Marke TruckWorks. Gebr. Recker ist ein Ausbildungsbetrieb und wurde in Anerkennung langjähriger und erfolgreicher Berufsausbildung im Handwerk mehrfach ausgezeichnet. Seit 1928 hat unser Unternehmen mehr als 300 junge Menschen ausgebildet. Wir bieten Ihnen interessante und vielseitige Tätigkeiten in einem leistungsstarken und modernen Familienunternehmen.
Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchtest dein Nutzfahrzeug-Knowhow in einer verantwortungsvollen Position einbringen? Dann freuen wir uns auf dich als Verstärkung unseres Teams. Hier gestaltest du Serviceprozesse aktiv mit und bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde. Ein moderner Arbeitsplatz, ein tolles Team und kurze Entscheidungswege schaffen die Grundlage dafür, dass du dich bei uns schnell einleben und deine Ideen einbringen kannst.
DarĂĽber hinaus bieten wir dir viele weitere Vorteile:
- Individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Gemeinsam mit dir definieren wir deine persönlichen Entwicklungsziele und fördern dich mit passgenauen Schulungen und Programmen.
- Betriebliche Altersvorsorge – Wir denken mit dir an morgen und unterstützen dich mit attraktiven Zusatzleistungen für deine finanzielle Zukunft.
- Jobrad – Du möchtest umweltfreundlich unterwegs sein? Mit unserem Jobrad-Angebot bleibst du mobil und tust gleichzeitig etwas für deine Gesundheit.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – Für deinen Einsatz bedanken wir uns mit zusätzlichen Sonderzahlungen.
- Attraktive Bezahlung – Deine Leistung soll sich lohnen – deshalb erwartet dich bei uns ein faires und transparentes Vergütungssystem.
- Kostenloses Mineralwasser – Kleine Details, große Wirkung: Bei uns bleibst du jederzeit gut versorgt.
Aufgaben:
- Beratung und Betreuung unserer Kundschaft zu Serviceleistungen und Reparaturen
- Annahme von Serviceaufträgen und Koordination mit der Werkstatt
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Abrechnung von Aufträgen
- Ăśberwachung der Reparatur- und Wartungsarbeiten inkl. Terminkoordination
- Transparente Kommunikation zum Arbeitsfortschritt und zusätzlichen Maßnahmen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge (kein Muss)
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägter Servicegedanke
- Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
Kontaktperson:
Gebr. Recker GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Serviceannahme NFZ
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Nutzfahrzeuge und die Produkte von Mercedes-Benz. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dein Wissen aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind, um mehr über die Unternehmenskultur bei Gebr. Recker zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Bereite Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst, um dein Interesse zu unterstreichen und gleichzeitig mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Serviceannahme NFZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Gebr. Recker GmbH. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Kundenberatung und Kfz-Technik hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine Organisationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst. Gehe auf deine Leidenschaft für Nutzfahrzeuge und deinen Servicegedanken ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gebr. Recker GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Nutzfahrzeugen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Gebr. Recker GmbH und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens kennst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Service und Qualität.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamstruktur.
