Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für Kunden und bearbeitest Störungsfälle im IT-Support.
- Unternehmen: GECKO ist ein innovatives Technologie-Unternehmen im Software- und Cloud-Bereich mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, kostenlose Snacks und Getränke sowie Team-Events warten auf dich.
- Weitere Informationen: Bewerbungsgespräche finden online statt, um Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im Support sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und vielseitigen Technologie-Unternehmen im Software-, IT- und Cloud-Umfeld. Teamarbeit und Enthusiasmus sind die Basis unserer Unternehmenskultur. Bei uns genießt Du eine familiäre Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege, moderne Büros und Technik. Außerdem bieten wir Dir eine attraktive Vergütung mit unterschiedlichen Benefits und garantieren Dir einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
Wir arbeiten mit modernen IT-Infrastruktur-, Firewall-, Datenbanksystem-, Server- und Cloud-Technologien und setzen auf einen State-of-the-Art-Technologie-Stack.
Auch wenn Du Dich beim Lesen nicht in allen Punkten wiederfindest, ist das kein Problem. Mit unseren Aus- und Weiterbildungsangeboten machen wir Dich vom Junior zum Senior. Ganz egal auf welchem Karrierelevel Du gerade bist, bewirb Dich einfach bei uns.
Das machst Du bei uns
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und zuständig für die Bearbeitung von Störungsfällen im 1st & 2nd Level per Ticketsystem
- Du hältst Key-Accounting, Projektleitung, Servicemanager aktiv über den Status der Kundenaufträge und Störungen auf dem Laufenden
- Du bist verantwortlich für das Fortschreiben der Dokumentation und unterstützt den Vertrieb bei der Erstellung von Angeboten
- Du nimmst Probleme an den Fachapplikationen der Kunden auf und leitest die Störung ggf. an den Hersteller der Software weiter
- Du übernimmst Installation, Konfiguration und Betrieb z.B. von: Benutzer-Accounts, Datenschränken, Access-Points, Client PCs, VPN-Verbindungen, WLAN-Netzwerken, Virtualisierungs-Umgebungen, Docker, E-Mail, Datenbanken, Firewall-Systemen, komplexen Netzwerk-Systemen, Cloud-Technologien
Das bringst Du mit
- Erfolgreiche abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt IT ist von Vorteil aber nicht zwingend
- Erfahrungen im technischen Support
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
- Eine gute sprachliche Ausdrucksweise, die es leicht macht, Fehlerbeschreibungen nachzuvollziehen
- Eine starke Team- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
- Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
Deine Benefits
Bei GECKO suchen wir Menschen mit Leidenschaft und Engagement, um in den kommenden Jahren weiter wachsen zu können. Im Gegenzug sind wir gern bereit in unsere Mitarbeiter zu investieren, sowohl bei der Arbeit als auch im täglichen Leben.
Sei flexibel
Uns ist es nicht wichtig, dass du zu einem festen Zeitpunkt im Büro sitzt. Wir wissen, dass Mitarbeiter am produktivsten sind, wenn sie ihre Arbeitsroutine in Einklang mit dem Privatleben bringen können. Ob im Büro oder im Home Office, bei uns kannst du dir den Tag mit flexiblen Arbeitszeiten so einteilen, dass er zu deinem Leben passt. Dabei unterstützen wir dich mit modernen Kommunikationstools und einer transparenten Arbeitsplanung.
Empfehle und profitiere
Wir sind ständig auf der Suche nach Talenten, die Teil unseres Teams werden möchten. Für Mitarbeiter, die überzeugt sind den perfekten Kandidaten zu kennen, der uns beim Wachsen unterstützen kann und der gut zu uns passt, zahlen wir bei Übernahme eines empfohlenen Mitarbeiters eine Prämie, die sich sehen lassen kann.
Bleib fit
Kennst du das auch? Du steckst gerade mitten im Workflow und ein kleines Hungergefühl stellt sich ein. Dafür haben wir vorgesorgt und stellen kostenlos frisches Obst in den Büros bereit und sorgen mit Getränken, wie z.B. Wasser, Kaffee und Mate dafür, dass auch das Trinken nicht zu kurz kommt. So kannst du dich jederzeit stärken und schon geht’s motiviert weiter.
Arbeiten und Spaß haben
Wer fleißig gearbeitet hat, darf sich natürlich auch belohnen. In den Pausen oder nach Feierabend kannst du dich gern bei uns in den Chillout Areas zum Quatschen mit den Kollegen treffen oder beim Zocken an der Playstation antreten. Team-Events und Mitarbeiterfrühstück gehören bei uns genauso dazu, wie der kleine Plausch in der Küche, denn stärken wir das Wir-Gefühl und wachsen weiter zusammen.
Bewirb Dich jetzt
Um für die täglichen Herausforderungen gewappnet zu sein und den Geschäftserfolg nachhaltig zu stärken, glauben wir nicht nur an Expertise und Erfahrung. Wir glauben vor allem auch an den Zusammenhalt unserer Teams und an eine Kultur, die Respekt, Toleranz und ein faires Miteinander fördert. Wenn du ähnlich tickst wie wir, sind wir schon jetzt sehr gespannt darauf dich kennenzulernen.
IT System Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: GECKO
GECKO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Technologie-Umfeld bietet. Mit einer familiären Arbeitsatmosphäre im Herzen von Rostock, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, investieren wir in unsere Mitarbeiter und fördern deren Wachstum. Unsere modernen Büros und die Möglichkeit, sowohl im Büro als auch im Home Office zu arbeiten, schaffen ein ideales Umfeld für kreative Lösungen und innovative Ansätze in der Digitalisierung von Hochschulen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT System Administrator (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Systemadministration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und deine Lösungsansätze darlegst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut in die Unternehmenskultur von StudySmarter passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Administrator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des IT System Administrators interessierst. Zeige auf, was dich an der Unternehmenskultur und den angebotenen Technologien begeistert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im technischen Support sowie deine Kenntnisse in den geforderten Technologien wie Cloud-Technologien, Netzwerken und Datenbanken. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
Verwende klare Sprache:Achte darauf, dass deine Ausdrucksweise klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht jedem bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Fehlerbeschreibungen nachvollziehbar sind.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab:Beende dein Anschreiben mit einem positiven Ausblick und einem klaren Aufruf zum Handeln. Zeige deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch und betone, dass du bereit bist, Teil des Teams zu werden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GECKO vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT System Administrators technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Netzwerken, Servern und Cloud-Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen, sei es in Projekten oder im Kundenservice. Betone, wie du zur Lösung von Problemen im Team beigetragen hast.
✨Kommuniziere klar und präzise
Eine gute sprachliche Ausdrucksweise ist wichtig, um Fehlerbeschreibungen nachvollziehbar zu machen. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei bereit, über deine Lernbereitschaft zu sprechen
Das Unternehmen bietet Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige deine Motivation, dich weiterzuentwickeln, und sprich darüber, wie du in der Vergangenheit neue Technologien oder Prozesse erlernt hast. Dies zeigt dein Engagement für persönliches Wachstum.
