Customer Engagement Manager (m/w/d)

Customer Engagement Manager (m/w/d)

Bingen am Rhein Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Lösungen im Gesundheitswesen und begleite Kunden auf ihrem Weg zur erfolgreichen Nutzung.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitssektor mit einem starken Fokus auf Kundenerfahrung.
  • Vorteile: 29 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Modernes Büro mit Rheinblick und ein engagiertes Feel Good Management.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Gesundheitswesen.
  • Qualifikationen: Analytische Denkweise, Kommunikationsstärke und Interesse an digitalen Lösungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Voll-/Teilzeit · Mainz

Deine Mission: Du möchtest digitale Lösungen mit echtem Mehrwert im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten und Kunden auf ihrem Weg zur erfolgreichen Nutzung begleiten? Dann werde Teil unseres Teams. Als Customer Engagement Manager (m/w/d) unterstützt Du unsere Partner bei der erfolgreichen Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Pflege- und Gesundheitsbereich. Dabei sorgst Du für eine optimale Kundenerfahrung – vom ersten Onboarding bis zur nachhaltigen Nutzung im Alltag.

Deine Aufgabe:

  • Planung und Durchführung von Onboarding-Prozessen für unsere Kunden
  • Aktive Begleitung unserer Partner während der Einführungs- und Aktivierungsphase
  • Unterstützung bei der erfolgreichen Implementierung unserer Softwarelösungen
  • Analyse von Nutzungsdaten sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Prozessen und User Experience
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Vertrieb, Produkt und Support
  • Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung vom ersten Nutzungstag an
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Deine Skills:

  • Strukturierte, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude daran, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
  • Interesse an digitalen Lösungen, Software-Prozessen und dem Gesundheitswesen
  • Fähigkeit, aus Daten und Feedback konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten
  • Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Erste Erfahrungen in Customer Success, Support, Vertrieb, Projektmanagement oder Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Dein Vorteil:

  • 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsbezogene Vergütung in Vollzeit / Teilzeit
  • 50€ steuerfrei jeden Monat & Zuschuss von 49€ für Deine Deutschlandticket
  • Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
  • Jobrad- & Technik-Leasing
  • Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
  • Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
  • Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
  • Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
  • Unser Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht

Kontakt: Herr Benedict Schneider
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz
recruiting@pflegehilfe.de
pflegehilfe.org/karriere
01742935267 (Mo-Fr 11 Uhr-15 Uhr)

Customer Engagement Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Gedankenburg GmbH & Co. KG

CWS Hygiene ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, das jährliche Steigerungen, eine ungedeckelte Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der gegenseitigen Unterstützung und des kontinuierlichen Lernens. In der Region Baden-Württemberg/westl. Bayern hast Du die Chance, in einem innovativen und nachhaltigen Unternehmen zu arbeiten, das sich für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz engagiert.

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Kontaktdaten:

Gedankenburg GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Engagement Manager (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Gedankenburg GmbH & Co. KG siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Engagement Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Verständliche Vermittlung komplexer Inhalte
Interesse an digitalen Lösungen
Kenntnisse in Software-Prozessen
Fähigkeit zur Ableitung von Handlungsempfehlungen aus Daten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Gedankenburg GmbH & Co. KG nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gedankenburg GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Gedankenburg GmbH & Co. KG einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.