Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Menschen telefonisch im B2C und führe individuelle Bedarfsanalysen durch.
- Unternehmen: Motiviertes Team in einem modernen Büro mit Rheinblick in Mainz.
- Vorteile: 29 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und bis zu 600€ Bonus pro Monat.
- Weitere Informationen: Umfassender Weiterbildungskatalog und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere ohne Erfahrung und entwickle dich in der Kundenberatung weiter.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Lust auf neue Herausforderungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
- Quereinstieg Call Center (m/w/d)
- Voll-/Teilzeit · Mainz
Deine Mission
Du willst raus aus Schichtarbeit, Wochenenden und körperlich anstrengenden Jobs und suchst einen planbaren Einstieg mit Entwicklung?
Hier berätst du Menschen telefonisch im B2C, arbeitest in klaren Strukturen und kannst dir durch Leistung bis zu 600€ Bonus im Monat dazuverdienen.
Auch ohne Erfahrung wirst du Schritt für Schritt eingearbeitet und sicher am Telefon aufgebaut.
Gleichzeitig erwartet dich ein motiviertes Team und echte Aufstiegsmöglichkeiten.
Deine Aufgabe
- Zielorientierte Gespräche im B2C
- Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
- Individuelle Bedarfsanalyse
- Dokumentation im CRM System
- Vermittlung an passende Pflegedienstleister
Deine Skills
- Lust auf eine neue Herausforderung in der Kundenberatung
- Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
- Keine Scheu vor Telefonie
Dein Vorteil
- 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
- Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
- Teilzeit oder Vollzeit
- 50€ steuerfrei jeden Monat & Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
- Jobrad- & Technik-Leasing
- Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
- Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
- Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
- Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
- Unser Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht
Dein Bewerbungsprozess
- Telefoninterview
- Probearbeiten mit Hospitation
Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Quereinstieg Call Center (m/w/d) Arbeitgeber: Gedankenburg GmbH & Co. KG
CWS Hygiene ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, das jährliche Steigerungen, eine ungedeckelte Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der gegenseitigen Unterstützung und des kontinuierlichen Lernens. In der Region Baden-Württemberg/westl. Bayern hast Du die Chance, in einem innovativen und nachhaltigen Unternehmen zu arbeiten, das sich für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz engagiert.
Kontaktdaten:
Gedankenburg GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quereinstieg Call Center (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Gedankenburg GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg Call Center (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Gedankenburg GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gedankenburg GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Gedankenburg GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
