Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg
Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg

Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg

Würzburg Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Team im medizinischen Servicecenter und koordiniere die Schichtabläufe.
  • Arbeitgeber: Gedikom GmbH sorgt für optimale medizinische Versorgung in Bayern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitmodelle, Zuschläge für Schichtarbeit und 30 Urlaubstage warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung, entwickle dich weiter und schaffe ein positives Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Medizinische Ausbildung und erste Führungserfahrung sind wünschenswert.
  • Andere Informationen: Bewerbungen bis zum 20.07.2025, kontaktiere Herrn Schmidt bei Fragen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Starten Sie ab sofort in einer unbefristeten Position - flexibel in Teilzeit (zwischen 23,4 und 31,2 Stunden/Woche) als Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg. Gedikom GmbH betreibt als Tochterunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) ein medizinisches Servicecenter und organisiert bayernweit Bereitschaftspraxen, um Bürgern eine optimale medizinische Versorgung zu gewährleisten.

Unser Angebot an Sie:

  • verantwortungsvolle Tätigkeit: Übernahme von Verantwortung für die Koordination und Steuerung der operativen Schichtabläufe
  • Zuschläge für Schichtarbeit, Freitag ab 17:00 Uhr sowie für Wochenend- und Feiertagsdienste
  • umfangreiche Einarbeitung: Systematische und strukturierte Einarbeitung, damit Sie bestens auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet sind
  • Weiterentwicklung: Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsangebote
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle: Starten Sie in Teilzeit bei uns: Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen (mind. 23,4 und 31,2 Stunden/Woche)
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Gesundheitsförderungsprogramm: z. B. ermäßigter Eintritt in ausgewählte Thermen und Fitnessstudios
  • Weihnachtsgeld und Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Urlaubstage

Ihre Aufgaben:

  • Sie verantworten die Projekte im medizinischen Servicecenter im laufenden Betrieb: Koordination des Schichtablaufs und des Personaleinsatzes, Beschwerdemanagement, Sicherstellung festgelegter KPIs, Mitarbeiterführung im Projekt.

Sie bringen mit:

  • abgeschlossene medizinische Ausbildung
  • Erfahrung im Servicecenter- oder im medizinischen Bereich wünschenswert
  • sehr gutes Verständnis für operative Zusammenhänge
  • Erste Führungserfahrung
  • Problemlösungskompetenz
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zum Schichtdienst und zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Die Fähigkeit, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und Mitarbeitende zu fördern

Sie möchten im medizinischen Bereich eine führende Rolle übernehmen? Dann sind Sie unser perfektes Match und wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, medizinischer Ausbildungsnachweis) bis zum 20.07.2025.

Kontakt:

Für Fragen steht Ihnen Herr Chiaro Schmidt unter der 0921 88099 5811 gerne zur Verfügung.

Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg Arbeitgeber: Gedikom Gmbh

Die Gedikom GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Teilzeitmodellen, umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir Ihre berufliche und persönliche Entwicklung. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit und ein positives Arbeitsumfeld, was besonders in der medizinischen Branche von Bedeutung ist.
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Kontaktperson:

Gedikom Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Herausforderungen in einem medizinischen Servicecenter. Zeige in deinem Gespräch, dass du die operativen Zusammenhänge verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungskompetenz und deine Fähigkeit zur Mitarbeiterführung unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.

Tip Nummer 3

Zeige deine hohe Service- und Kundenorientierung, indem du während des Gesprächs konkrete Situationen schilderst, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den Weiterbildungsangeboten und der Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und deinem Engagement für ein positives Arbeitsumfeld.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg

Führungskompetenz
Koordination von Schichtabläufen
Beschwerdemanagement
Kenntnisse in der medizinischen Ausbildung
Erfahrung im Servicecenter
Operatives Verständnis
Problemlösungskompetenz
Hohe Service- und Kundenorientierung
Teamführung
Flexibilität für Schichtdienst
Kommunikationsfähigkeit
Motivationsfähigkeit
Organisationsgeschick
Zielorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Schichtleiter im Servicecenter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine medizinische Ausbildung und Führungserfahrung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für diese Position bist. Gehe auf deine Problemlösungskompetenz und deine Serviceorientierung ein.

Fristen beachten: Achte darauf, deine Bewerbungsunterlagen bis zum 20.07.2025 einzureichen. Plane genügend Zeit ein, um alle Dokumente rechtzeitig vorzubereiten und zu überprüfen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gedikom Gmbh vorbereitest

Verstehe die Rolle des Schichtleiters

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Schichtleiters im Servicecenter. Zeige im Interview, dass du die Koordination der Schichtabläufe und das Beschwerdemanagement verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Hebe deine Führungskompetenzen hervor

Bereite Beispiele vor, die deine erste Führungserfahrung und deine Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation zeigen. Es ist wichtig, dass du demonstrierst, wie du ein positives Arbeitsumfeld schaffen kannst.

Zeige deine Problemlösungskompetenz

Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies könnte in einem medizinischen oder serviceorientierten Kontext sein, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Bereite Fragen vor

Stelle im Interview Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten und den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen zu erfahren.

Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg
Gedikom Gmbh
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  • Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg

    Würzburg
    Teilzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-07

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    Gedikom Gmbh

    50 - 100
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