Account Service Coordinator - Graduate Program (m/f/d)

Account Service Coordinator - Graduate Program (m/f/d)

Köln Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle maßgeschneiderte Lösungen für Kunden und unterstütze sie kontinuierlich.
  • Unternehmen: Geek+, ein globales Technologieunternehmen für intelligente Logistik.
  • Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit fortschrittlicher Technologie und innovativen Lösungen.
  • Qualifikationen: Abschluss in Logistik oder verwandten Bereichen und Erfahrung im Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Geek+ ist ein globales Technologieunternehmen, das sich auf intelligente Logistik spezialisiert hat. Wir wenden fortschrittliche Robotik- und KI-Technologien an, um Lösungen für Lager- und Fabrikbetriebe zu schaffen. Mit dem Anstieg des E-Commerce und der Nachfrage nach schnelleren und flexibleren Warenbewegungen stehen Lager- und Fertigungsbetreiber heute vor zunehmend komplexen Produktions- und Logistikherausforderungen. Geschwindigkeit, Produktdiversifizierung, Same-Day-Delivery, Volumen, Sicherheit… diese Anliegen betreffen eine Vielzahl von Branchen, von Bekleidung, Einzelhandel, Automobil bis hin zu Elektronik, Energie und Pharmaindustrie. Geek+ wurde gegründet, um die Lösung für diese Probleme zu sein. Wir machen Logistik erschwinglich, effizient, flexibel, sicher und agil. Unsere Vision ist es, eine vollständig automatisierte und intelligente Lieferkette weltweit zu etablieren.

Diese Gelegenheit richtet sich an Absolventen. Die Kandidaten müssen zwischen August 2025 und August 2026 ihren Abschluss machen und dürfen während oder nach ihrem Studium keine Vollzeitberufserfahrung gesammelt haben.

Ihre Aufgaben:

  • Entwicklung eines tiefen Verständnisses für die Geschäftsbedürfnisse und -ziele der Kunden, Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen und fortlaufende Unterstützung
  • Als primärer Ansprechpartner fungieren, starke Kundenbeziehungen fördern und hohe Zufriedenheitsniveaus sicherstellen
  • Mit internen Teams zusammenarbeiten, um die rechtzeitige und erfolgreiche Lieferung unserer Dienstleistungen an die Kunden sicherzustellen
  • Wachstumsmöglichkeiten innerhalb der Konten identifizieren und proaktiv Upsell- oder Cross-Sell-Optionen empfehlen, um den Wert zu steigern
  • Die Kontogesundheit überwachen, wichtige Leistungskennzahlen verfolgen und regelmäßige Berichte für die Kunden erstellen
  • Kundenanfragen, -anliegen und -eskalationen zeitnah und professionell bearbeiten
  • Über Branchentrends, Marktdynamiken und Wettbewerbsaktivitäten informiert bleiben und strategische Einblicke für die Kunden anbieten
  • Leitung und Umsetzung von Veränderungsprojekten, Optimierung der Systemnutzung und Förderung kontinuierlicher Verbesserungen in den Kundenoperationen

Ihr Profil:

  • Abschluss in Logistik, Supply Chain Management, Robotikautomatisierung, Informationstechnologie, Maschinenbau oder Elektrotechnik
  • Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, Account Management oder Customer Success, vorzugsweise in der Automatisierungs- oder SaaS-Branche
  • Vertraut mit Lagerverwaltung oder Lösungsdesign in der Logistik, 3PL, Automatisierung und verwandten Bereichen
  • Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv mit Kunden auf allen Ebenen zu kommunizieren
  • Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und einen proaktiven Ansatz zur Adressierung der Kundenbedürfnisse
  • Fließend in Englisch und Chinesisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, um den täglichen Betrieb und Geschäftsgespräche zu unterstützen. Eine zusätzliche europäische Sprache ist von Vorteil
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Sitz in Düsseldorf, Deutschland
  • Bereitschaft zu reisen, wenn nötig, in der EMEA-Region

Account Service Coordinator - Graduate Program (m/f/d) Arbeitgeber: Geek+

Geek+ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der jungen Talenten die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen. Mit einem hybriden Arbeitsmodell in Düsseldorf fördern wir eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die auf kontinuierliche Verbesserung und persönliche Entwicklung abzielt. Unsere Mitarbeiter profitieren von spannenden Projekten im Bereich der intelligenten Logistik und haben die Chance, ihre Fähigkeiten in einer globalen Technologieorganisation auszubauen.

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Kontaktdaten:

Geek+ Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Account Service Coordinator - Graduate Program (m/f/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Geek+!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Geek+ sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Geek+ zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Service Coordinator - Graduate Program (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Projektmanagement
Logistikkenntnisse
Warenwirtschaftssysteme
Lösungsdesign
Kommunikationsfähigkeiten
Interpersonelle Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Geek+ lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geek+ vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Geek+

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Geek+ bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Geek+ beitragen kannst.