Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die After-Sales-Aktivitäten und entwickle Strategien für nachhaltiges Wachstum.
- Unternehmen: Geely, ein innovatives Unternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem spannenden und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und baue starke Beziehungen zu Händlern auf.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und mindestens 5 Jahre Erfahrung im After-Sales-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
The Geely Regional Aftersales Field Manager is responsible for overseeing and driving after-sales activities within a designated region.
This role involves developing and implementing after-sales strategies to achieve market goals, managing a group of dealers, and fostering strong relationships with key after-sales roles within the dealer to ensure sustained business growth.
This role involves working closely with dealer’s staff to understand customer needs and ensuring their satisfaction with Geely products and services.
Main Duties and Key Responsibilities
- Onboarding dealers, to ensure operational go-live of new dealers
- Conduct regular dealer visits to review service operations and identify improvement opportunities
- Monitor key after-sales KPIs such as Customer Satisfaction (CSI), warranty performance, and service quality
- Build and maintain strong relationships with key stakeholders
- Coach dealer after-sales teams on Geely standards, service processes, and best practices
- Collaborate with cross-functional departments to resolve operational issues
- Support dealers to resolve customer issues and complaints to maintain high levels of customer satisfaction
- Ensure compliance with company policies and industry regulations in all aftersales activities
- Provide regular performance updates and action plans to management
Education and Experience
- A Bachelor’s degree in Industrial Engineering, Automotive Engineering, Organization Engineering, Business Administration, or a related field is preferred
- Previous experience with a minimum of 5 years of aftersales experience
- Experience working with dealer networks is preferred, with at least 2 years in a similar role and/or customer service is highly valued.
- Required Skills and Qualifications
- Proven track record of achieving after-sales targets and driving revenue growth
- Strong communication and relationship management skills.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Analytical and problem-solving ability.
- Proficiency in CRM software and Microsoft Office package.
- Strong negotiation and presentation skills.
- #J-18808-Ljbffr
Regional After-Sales Field Specialist Arbeitgeber: Geely Auto Deutschland
Geely ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir das Wachstum und die Zufriedenheit unserer Teams. Unsere Regional After-Sales Field Specialists profitieren von flexiblen Arbeitsbedingungen und der Chance, bedeutende Beziehungen zu unseren Händlern aufzubauen, was zu einer erfüllenden und lohnenden Karriere führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Regional After-Sales Field Specialist erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Geely Auto Deutschland treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Geely Auto Deutschland empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Geely Auto Deutschland dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Geely Auto Deutschland bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Regional After-Sales Field Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Geely Auto Deutschland bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Geely Auto Deutschland erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geely Auto Deutschland vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
