Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die After-Sales-Aktivitäten und entwickle Strategien für den Markterfolg.
- Unternehmen: Geely, ein innovatives Unternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Starke Karrierechancen und die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und wachse mit einem führenden Automobilhersteller.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und mindestens 5 Jahre Erfahrung im After-Sales-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
The Geely Regional Aftersales Field Manager is responsible for overseeing and driving after-sales activities within a designated region.
This role involves developing and implementing after-sales strategies to achieve market goals, managing a group of dealers, and fostering strong relationships with key after-sales roles within the dealer to ensure sustained business growth.
This role involves working closely with dealer’s staff to understand customer needs and ensuring their satisfaction with Geely products and services.
Main Duties and Key Responsibilities
- Onboarding dealers, to ensure operational go-live of new dealers
- Conduct regular dealer visits to review service operations and identify improvement opportunities
- Monitor key after-sales KPIs such as Customer Satisfaction (CSI), warranty performance, and service quality
- Build and maintain strong relationships with key stakeholders
- Coach dealer after-sales teams on Geely standards, service processes, and best practices
- Collaborate with cross-functional departments to resolve operational issues
- Support dealers to resolve customer issues and complaints to maintain high levels of customer satisfaction
- Ensure compliance with company policies and industry regulations in all aftersales activities
- Provide regular performance updates and action plans to management
Education and Experience
- A Bachelor’s degree in Industrial Engineering, Automotive Engineering, Organization Engineering, Business Administration, or a related field is preferred
- Previous experience with a minimum of 5 years of aftersales experience
- Experience working with dealer networks is preferred, with at least 2 years in a similar role and/or customer service is highly valued.
- Required Skills and Qualifications
- Proven track record of achieving after-sales targets and driving revenue growth
- Strong communication and relationship management skills.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Analytical and problem-solving ability.
- Proficiency in CRM software and Microsoft Office package.
- Strong negotiation and presentation skills.
- #J-18808-Ljbffr
Regional After-Sales Field Manager Arbeitgeber: Geely Auto Deutschland
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation ausgerichtet ist. Wir fördern das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten, insbesondere in der spannenden Automobilbranche. Unsere zentrale Lage ermöglicht es Ihnen, Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich für Effizienz und Qualität in der Beschaffung einsetzt, während wir gleichzeitig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Regional After-Sales Field Manager erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Geely Auto Deutschland ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Regional After-Sales Field Manager zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Geely Auto Deutschland zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Regional After-Sales Field Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Geely Auto Deutschland das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geely Auto Deutschland vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Geely Auto Deutschland haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
