IT-Systemadministrator (m/w/d)

• Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen und moderner IT-Ausstattung
• Entfaltung persönlicher Potenziale, Ideen und Talente in einem teamorientierten Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und eine „open door policy“
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
• Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz

Ihr Aufgabengebiet

• Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT-Störungen über das IT Service Desk und die IT-Hotline mit direkter Problemlösung oder entsprechender Weitergabe
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten der Clientsysteme
• Dokumentation von IT-Komponenten (z.B. Clients, Monitore, Handys…)
• Dokumentation und Pflege von Prozessen, Dokumenten und Anleitungen im IT-Umfeld
• Mitarbeit im IT internen FAQ-System (Dokumentation von Problemlösungen)
• Mitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung des 2nd Level-Supports

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
• Idealerweise Erfahrung im IT-Support / IT-Service Desk
• Erfahrung in der Betreuung von Clientsystemen
• Vorkenntnisse im Windows Server Umfeld (z.B. Active Directory) und cloudbasierten Lösungen (Microsoft Office 365)
• Sehr hohe Serviceorientierung und Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
• Bereitschaft zur Weiterbildung und zur Anpassung an neue Technologien

Kontakt

Scholl Energie- und
Steuerungstechnik GmbH

• Washingtonallee 13-17,
  36041 Fulda

• T: +49 661 500 80 420

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