Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und sorge für professionellen Service.
- Unternehmen: Geiger FM, eines der TOP-20 Facility Management-Unternehmen in Deutschland.
- Vorteile: Krisenfester Arbeitsplatz, Corporate Benefits und Online-Sportkurse.
- Weitere Informationen: Hauseigene Schulungsakademie und kreative Ideenfabrik für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Uns Die Geiger FM Dienstleistungsgruppe gehört zu den TOP-20 Facility Management-Unternehmen in Deutschland. Die Unternehmensgruppe, die erfolgreich in den Geschäftsfeldern Gebäudeservice, Gebäudetechnik, Engineering, Grünpflege, Services für Gesundheit und Pflege, Catering & Vending sowie Food & Lifestyle tätig ist, beschäftigt 12.900 Mitarbeitende. Mit 81 Servicepoints ist das in Dietmannsried im Allgäu beheimatete Unternehmen mittlerweile im gesamten Bundesgebiet tätig. Bei Geiger FM bedeutet Verantwortung übernehmen, stets das Beste für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden zu erreichen. Ohne Kompromisse, dafür mit viel Leidenschaft und vollem Einsatz.
Deine Tätigkeit
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst mit deiner freundlichen Art für einen professionellen Service.
- Du unterstützt unser Team durch organisatorische und administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft.
- Du pflegst Kundendaten zuverlässig und stellst sicher, dass die Informationen aktuell und vollständig sind.
- Du bearbeitest Eingangsrechnungen und gibst diese nach Prüfung frei.
- Du übernimmst die telefonische Betreuung unserer Kunden, beantwortest Fragen, koordinierst Anliegen und erstellst Angebote.
- Du planst und terminierst Aufträge in Abstimmung mit den zuständigen Teams.
Dein Profil
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation - auch Quereinstiegende sind herzlich willkommen.
- Erfahrung: Du verfügst idealerweise über entsprechende Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet.
- Kenntnisse: Du weist einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Programm auf.
- Persönlichkeit: Du bist motiviert, engagiert, zuverlässig und integrierst dich gut in das bestehende Team.
- Arbeitsweise: Du verfügst über eine organisierte, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hast Freude am Umgang mit Menschen.
Deine Benefits
- Krisenfester Arbeitsplatz in Vollzeit (39h/Woche) mit Arbeitszeiten nach Absprache.
- Corporate Benefits und Benefits.me.
- Angebote durch deutschlandweite Kooperationen.
- Online Sportkurse.
- Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung.
- Schulungsteilnahme während der Arbeitszeit.
- Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben!
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Geiger Facility Management
Die Geiger FM Dienstleistungsgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Unterföhring nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine Vielzahl an Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Zugang zu einer hauseigenen Schulungsakademie. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Ideenfabrik sicherstellt, dass kreative Vorschläge geschätzt und umgesetzt werden. Hier bei Geiger FM sind wir stolz darauf, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit einem engagierten Team das Beste für unsere Kunden und Mitarbeitenden zu erreichen.
Kontaktdaten:
Geiger Facility Management Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei Geiger FM anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Geiger FM arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Geiger FM und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich direkt bei uns:Am besten bewirbst du dich über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geiger Facility Management vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Geiger FM Dienstleistungsgruppe zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel mit Teamarbeit zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Bereite eine kurze Anekdote vor, die zeigt, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dich in bestehende Teams integrierst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Rolle machst.
