Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Augsburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice unterstützen, Angebote erstellen und Aufträge bearbeiten.
  • Arbeitgeber: Top Facility Management-Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Online-Sportkurse.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
  • Andere Informationen: Moderne Büros und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über Uns Die Geiger FM Dienstleistungsgruppe gehört zu den TOP-20 Facility Management-Unternehmen in Deutschland. Die Unternehmensgruppe, die erfolgreich in den Geschäftsfeldern Gebäudeservice, Gebäudetechnik, Engineering, Grünpflege, Services für Gesundheit und Pflege, Catering & Vending sowie Food & Lifestyle tätig ist, beschäftigt 12.900 Mitarbeitende. Mit 81 Servicepoints ist das in Dietmannsried im Allgäu beheimatete Unternehmen mittlerweile im gesamten Bundesgebiet tätig.

Bei Geiger FM bedeutet Verantwortung übernehmen, stets das Beste für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden zu erreichen. Ohne Kompromisse, dafür mit viel Leidenschaft und vollem Einsatz. Als beständiges Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung bieten wir Jobs, die perfekt auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind – gemacht für jeden.

Zur Unterstützung des Teams unserer Tochtergesellschaft - der Klinikdienste Süd GmbH - suchen wir ab sofort Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Augsburg.

Deine Tätigkeiten:

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen unseres Gleitzeitmodells (39‑Stunden‑Woche, optional mit kurzem Freitag)
  • Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
  • Allgemeine Sekretariats- und Assistenztätigkeiten
  • Bestellwesen und Rechnungsprüfung
  • Terminvereinbarung, sowie Vor- und Nachbereitung der Termine für operative Führungskräfte
  • Telefonischer und schriftlicher Kunden- und Lieferantenkontakt inkl. Reklamationsannahme -und Weiterleitung
  • Anwendung verschiedener Tools in den Bereichen Kalkulation und Angebotswesen
  • Durchführung von schriftlichen Kundenumfragen
  • Organisation der Objekteinrichtungen
  • Stammdatenpflege

Dein Profil:

  • Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder hast mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Bereich Auftragsbearbeitung, Sekretariat oder Assistenz
  • Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • Persönlichkeit: Du bist motiviert, engagiert und hast analytisches Denkvermögen
  • Arbeitsweise: Du hast eine strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Deine Benefits:

  • Corporate Benefits und Benefits.me
  • Professionelles Onboarding
  • Online-Sportkurse
  • Angebote durch deutschlandweite Kooperationen
  • 30 Tage Urlaub
  • Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung
  • Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben!
  • Sehr gutes Arbeitsklima in einem erfahrenen Team und offene Kommunikation
  • Arbeiten im neuen KDS Campus mit hochwertiger Büroausstattung wie beispielsweise höhenverstellbare Tische
  • Über unser Bikeleasing-Angebot kannst Du Dein Wunschfahrrad oder E-Bike steuerlich begünstigt leasen – für den Arbeitsweg und die Freizeit

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Geiger Facility Management

Die Geiger FM Dienstleistungsgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein flexibles Arbeitszeitmodell und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine hauseigene Schulungsakademie für persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Mit einem sehr guten Arbeitsklima und einer offenen Kommunikation in einem erfahrenen Team, sowie modernen Büroausstattungen im neuen KDS Campus, schaffen wir eine Umgebung, in der sich jeder wohlfühlen und entfalten kann.
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Kontaktperson:

Geiger Facility Management HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei Geiger FM nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Geiger FM arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du engagiert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kundenservice
Auftragsbearbeitung
Sekretariats- und Assistenztätigkeiten
Rechnungsprüfung
Terminorganisation
Kommunikationsfähigkeiten
MS Office Kenntnisse
Analytisches Denkvermögen
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Engagement
Motivation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Geiger FM passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.

Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine gute Struktur zeigt uns, dass du organisiert bist!

Betone deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle im Kundenservice passen. Wenn du bereits im Sekretariat oder in der Auftragsbearbeitung gearbeitet hast, lass uns wissen, was du dort gelernt hast und wie du das bei uns einbringen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geiger Facility Management vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Geiger FM und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Rolle und das Team. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Onboarding abläuft.

Präsentiere deine Soft Skills

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und dein analytisches Denkvermögen zu betonen. Zeige, dass du motiviert und engagiert bist, und dass du eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise hast.

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Geiger Facility Management
Standort: Augsburg
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