Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Erlangen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail.
  • Unternehmen: Geis Gruppe, ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Firmenfahrrad-Leasing.
  • Weitere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Berufswelt: Kaufmännische Tätigkeit

Beschäftigungsart: Vollzeit

Standort: Erlangen

ÜBER UNS: Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik - eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.

Ihre Benefits bei Geis:

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Mobiles Arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Firmenfahrrad-Leasing
  • Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Corporate Benefits
  • Zukunftsicherer Arbeitsplatz
  • Givve-Card mit mtl. Aufladung in Höhe von € 50,00

Das erwartet Sie bei uns:

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
  • Annahme, Koordination und Überwachung von Aufträgen und Projekten
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
  • Reklamationsmanagement sowie proaktives Lösen von Kundenanliegen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Beteiligten

Das bringen Sie mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
  • Das Arbeiten im Team bereitet Ihnen Freude
  • Auch in hektischen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf
  • Kommunikationsstärke, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen zeichnen Sie aus

INTERESSE GEWECKT? WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS!

Kontakt: Marina Brand (9131)

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Geis Gruppe

Die Geis Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Polch ein kollegiales und respektvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Geis die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während attraktive Mitarbeiterrabatte und eine langfristige Perspektive zusätzliche Vorteile bieten. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für Sauberkeit und Ordnung am Standort engagiert.

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Kontaktdaten:

Geis Gruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Geis arbeiten oder in der Logistikbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geis Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Lösung von Kundenanliegen beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Beratungskompetenz
Auftragskoordination
Reklamationsmanagement
Datenpflege
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben in der Kundenbetreuung passen.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das ist besonders wichtig in der kaufmännischen Tätigkeit!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deinen Prozess schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geis Gruppe vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Geis Gruppe zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen in der Kundenbetreuung oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Achte darauf, ruhig und freundlich zu sprechen, auch wenn du auf schwierige Fragen stößt. Das wird deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.