Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Partner Service Team und optimiere Kundenaufträge und Logistikprozesse.
- Unternehmen: Geistlich Pharma, ein innovatives Unternehmen mit internationalem Flair.
- Vorteile: Strategische Führungsrolle mit Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und die Exzellenz im Export aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Exportmanagement und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Job ID: 700
Workload: 100%
Contract type: Permanent
Location: Root & Wolhusen (LU), CH
By tradition, we are committed to a pioneering spirit that puts employees at the center. They are committed to what drives Geistlich zu Exzellenz: eine Leidenschaft für Regeneration. Dies führt zu innovativen medizinischen Produkten, die Knochen, Knorpel sowie Weichgewebe wiederherstellen. Unser motiviertes Team freut sich auf Sie und die Zusammenarbeit in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld mit internationalem Flair. Interessante Herausforderungen erwarten uns auf dem Weg zur Verwirklichung unserer Vision. Für dies suchen wir Sie als Head Partner Service.
Ihre Mission
Als Head Partner Service leiten Sie die End-to-End-Kundenbestell-, Export- und Logistikprozesse, während Sie operative Exzellenz vorantreiben und ein leistungsstarkes Team entwickeln. Sie stellen termingerechte Lieferungen, die Einhaltung von Vorschriften, Prozessoptimierung und herausragenden Service für unsere globalen Partner sicher.
Hauptverantwortlichkeiten
- Leiten und Entwickeln des Partner Service-Teams.
- Verwalten von Kundenbestellungen von der Angebotsabgabe bis zur Rechnungsstellung.
- Überwachen der Exportdokumentation und der Schweizer Exportvorschriften.
- Sicherstellen einer effizienten Zollabwicklung über das e-Trans-System.
- Verwalten der Ausfuhrlogistik, Transportdienstleister und Frachtkosten.
- Sicherstellen der pünktlichen Lieferung von Produkten, Mustern, Marketingmaterialien und Veranstaltungsmaterialien gemäß Incoterms.
- Koordinieren von Sendungen an Labore, Universitäten, KOLs, Dienstleister und Behörden.
- Überwachen der Lieferleistung (CTI), Berichten von KPIs und Implementieren von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen.
- Überprüfen von exportbezogenen Rechnungen und Kontrollieren der Logistikkosten.
- Vorantreiben der Prozessoptimierung und Leiten von bereichsübergreifenden Projekten.
Ihr Profil
- Exportmanagerqualifikation oder gleichwertige Erfahrung.
- Starkes Wissen über Schweizer Exportvorschriften und internationale Handelsprozesse.
- Fortgeschrittene SAP S/4HANA-Expertise, insbesondere in SD.
- Erfahrung mit CIP/TPS-Methoden und Prozessverbesserung.
- Kenntnisse der Vorschriften für Medizinprodukte und grundlegende GMP-Anforderungen.
- Nachgewiesene Führungserfahrung mit starken Coaching- und Teamentwicklungsfähigkeiten.
- Analytische, proaktive und ergebnisorientierte Persönlichkeit.
- Fließend in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu internationalen Reisen.
Warum Geistlich Pharma?
- Strategische Führungsrolle mit internationaler Auswirkung.
- Gelegenheit, den Kundenservice, Export und Logistikexzellenz zu gestalten.
- Innovatives Umfeld mit starken Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Kollaborative Kultur, die sich auf Qualität, Leistung und kontinuierliche Verbesserung konzentriert.
Passt Ihr Profil zu unserer Position? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. Bei Fragen zur Position wenden Sie sich bitte an unser Recruiting-Team.
Head Partner Service Arbeitgeber: Geistlich
Geistlich Pharma ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und moderne Arbeitsumgebung in Root & Wolhusen (LU) bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert das Unternehmen eine kollaborative Kultur, die Raum für persönliches Wachstum und Entwicklung lässt. In dieser strategischen Führungsrolle haben Sie die Möglichkeit, den Kundenservice und die Exzellenz in Export und Logistik maßgeblich zu gestalten und dabei von einem internationalen Flair zu profitieren.
