Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Aufträge erfassen – sei der Held im Kundenservice!
- Arbeitgeber: GEL Express Logistik GmbH – ein dynamisches Team mit einer klaren Vision.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Gesundheitsprämien und Jobbike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte logistische Herausforderungen und mache Kunden glücklich – deine Chance auf echte Verantwortung!
- Gewünschte Qualifikationen: Kfm. Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice sind ein Plus.
Qualifikationen
- Ansprechpartner für Rückfragen aus der Partnerlandschaft
- Telefonische Avisierung der Sendungszustellung
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufs-/Branchenerfahrung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Auffassungsgabe
- Dienstleistungsorientiert, teamfähig und flexibel
- Organisationsfähigkeit
Aufgaben
- Auftragserfassung
- Auftragsnachbearbeitung
- Telefonische Kundenbetreuung
- Ansprechpartner für Rückfragen aus der Partnerlandschaft
- Reklamationsmanagement
- Telefonische Avisierung der Sendungszustellung
Profil
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufs-/Branchenerfahrung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Auffassungsgabe
- Dienstleistungsorientiert, teamfähig und flexibel
- Organisationsfähigkeit
Warum wir?
- 50 Euro +: nach der Probezeit erhalten Sie monatlich einen steuerfreien Sachbezug i. H. v. 50 Euro.
- Unbefristete Arbeitsverträge: Befristung? Für uns ein Fremdwort. Wir möchten uns mit Ihnen langfristig entwickeln.
- Sozialleistungen: Wir bieten Ihnen einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Corporate Benefits: Entdecken Sie in unserem Vorteilsportal eine Vielzahl attraktiver Angebote von starken Marken aus allen relevanten Lebensbereichen.
- Jobbike: Ob für den Arbeitsweg oder die Freizeit – mit unserem Jobbike-Leasing bleiben Sie mobil, nachhaltig und profitieren von attraktiven Konditionen.
- Herausfordernde Aufgabe: Bei uns erwarten Sie herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte.
- Einarbeitung: Neben der strukturierten Einarbeitung innerhalb Ihres Teams und Aufgabenbereichs heißen wir Sie bei unserem „Welcome Day“ mit spannenden Themen Willkommen.
- Weiterbildung: Wir glauben fest an die individuellen Fähigkeiten und Kompetenzen unserer MitarbeiterInnen. Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung und führen jährliche Mitarbeitergespräche.
- Gesundheitsprämie: geringe krankheitsbedingte Fehlzeiten werden von uns in Form von Prämienzahlungen honoriert.
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Empfehlen Sie uns als Arbeitgeber bei einem Familienmitglied oder Freund und Sie erhalten eine attraktive Prämie.
- Prämien: Treue zahlt sich aus. Firmenjubilare werden mit einer Aufmerksamkeit gefeiert.
Über uns
Wir bewegen Großes - Die GEL Express Logistik GmbH ist der Spezialist für bundesweite Expresslieferungen von sperrigen, schweren, empfindlichen und zeitkritischen Waren. Deutschlandweit folgen unsere rund 450 MitarbeiterInnen in 19 Niederlassungen und 5 Logistikcentern täglich unserer Vision “Wir sind erste Wahl, wenn es darum geht, jeden einzelnen Empfänger von anspruchsvoller Ware einfach glücklich zu machen.” und sorgen für den reibungslosen Ablauf unserer Prozesse. Mit einem starken Netzwerk und modernster Technologie bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre logistischen Herausforderungen. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, das stets bestrebt ist, höchste Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Was uns als Arbeitgeber besonders macht: Wir legen großen Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen und fördern aktiv den Teamgeist. Durch Klarheit und Transparenz schaffen wir eine verständliche und offene Kommunikation. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Lösungsorientierung und einem starken Kundenfokus.
Suchen Sie auch nach einer Gelegenheit Großes zu bewegen? Dann bewerben Sie sich!
Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Großraum Borken Arbeitgeber: GEL Express Logistik GmbH
Kontaktperson:
GEL Express Logistik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Großraum Borken
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfm. Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Großraum Borken
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung? Super! Hebe diese in deiner Bewerbung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast.
MS-Office Kenntnisse nicht vergessen: Da gute MS-Office Kenntnisse wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen. Nenn uns Beispiele, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GEL Express Logistik GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die GEL Express Logistik GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine MS-Office Kenntnisse
Da gute MS-Office Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du mit Excel oder Word eine Herausforderung gemeistert hast.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um mehr über den Einarbeitungsprozess und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Fragen wie 'Wie sieht der Welcome Day aus?' können hier hilfreich sein.