Ab sofor oder nach Vereinbarung suchen wir Verstärkung für unser Leitungsteam in Zürich.
Als Teamleiter:in einer unserer Gelaterie «schmeisst du den Laden» gemeinsam mit deinem Team und sorgst dafür, dass das Quartier stets mit Gelato versorgt ist.
Aufgaben
Personelle Führung
- Erste Ansprechperson für dein Team vor Ort
- Vorbild sein: mit anpacken, Verantwortung übernehmen, wertschätzendes Klima schaffen
- Einsatzplanung inkl. Personalkosten im Griff behalten
- Mitarbeitergespräche führen – an guten wie an schwierigen Tagen
- Wissen weitergeben: neue Kolleg:innen einarbeiten, bestehendes Team schulen
- Teamsitzungen organisieren – für Weiterentwicklung und Teamgeist
Produktion & Planung
- Mitwirken in der Gelato-Produktion und Qualität sicherstellen
- Sauberkeit & Hygiene konsequent umsetzen und einfordern
- Produktionsplanung nach Wetterlage organisieren
- Produktion mit anderen Standorten in der Stadt koordinieren
Verkauf & Gästeservice
- Verkaufsschichten übernehmen
- Gastgeber:in an der Vitrine sein – Stammgäste erkennen, Lieblingssorten kennen
- Bei Hochbetrieb den Überblick behalten und Tempo machen
- Verkaufslokal mitgestalten und für einen tollen Gesamteindruck sorgen
Administration
- Routiniert am Laptop & iPad arbeiten
- Kassenabschlüsse, Bestellungen, Personalzahlen und Rapporte zuverlässig erledigen
- Arbeitstage clever organisieren und Deadlines im Blick behalten
- Nachbarschaftliche Beziehungen pflegen und koordinieren
Infrastruktur
- Geräte und deren Macken kennen – und sofort merken, wenn etwas nicht läuft
Qualifikation
Menschenfreund:in : Du bist gerne mit Menschen zusammen, vermittelst, hörst zu und steckst mit deiner optimistischen Art an.
Flexibel & entscheidungsfreudig : Du kannst Pläne spontan umstellen, triffst gerne Entscheidungen und bleibst auch in hektischen Momenten ruhig.
Qualitätsbewusst & detailverliebt : Du hast hohe Standards, arbeitest gewissenhaft und nachhaltig. Mit Liebe zum Detail machst du jeden Besuch zu einem Erlebnis.
Lern- & Teamgeist : Du bringst Ideen ein, tauschst dich aus und lernst auch aus Fehlern. Bei dir zählt Weiterentwicklung.
Erfahrung oder Quereinstieg : Ob mit Gastro-Erfahrung oder ambitioniertem Quereinstieg in die Gelato‑Welt - Wichtig ist dein unternehmerisches Denken und deine hohe Dienstleistungsbereitschaft.
Benefits
- Junges Familienunternehmen : Wir sind ein bunter Haufen, bei dem alle mitanpacken. Unkompliziert, herzlich und nahbar.
- Abwechslung garantiert : Jeder Tag sieht anders aus. Manchmal chaotisch, oft überraschend, aber immer spannend. Deine Ideen sind willkommen!
- Teamspirit & kurze Wege : Flache Hierarchien, schneller Austausch und viel Raum für Eigeninitiative.
- Flexibilität : Dank der Saisonalität passen wir Arbeitsmodelle individuell an deine Bedürfnisse und Pläne an.
- Gelato inklusive : Gratis oder vergünstigtes Gelato – logisch, oder?
- Lernmöglichkeiten : Führungserfahrung sammeln, Verantwortung übernehmen und Neues ausprobieren.
- Community-Feeling : Arbeiten mitten im Quartier, mit engem Kontakt zu Stammgästen und Nachbarschaft.
- Saisonpause : Mehr Zeit im Winter für eigene Projekte, Studium oder Reisen.
- Entwicklungschancen : Perspektive auf erweiterte Verantwortung, z. B. mehrere Filialen betreuen oder zentrale Projekte mitgestalten.
- Onboarding & Feedback : Strukturierte Einarbeitung und regelmässiger Austausch zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Team-Events : Feiern, Gelato‑Tests oder einfach gemeinsame Momente, die Spass machen.
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