Teamleiter:in (80-100%), ab Mitte Februar 2027 in Zürich

Ab Mitte Februar 2027 suchen wir Verstärkung für unser Leitungsteam in Zürich.

Als Teamleiter:in einer unserer Gelaterie «schmeisst du den Laden» gemeinsam mit deinem Team und sorgst dafür, dass das Quartier stets mit Gelato versorgt ist. ✨

Aufgaben

Personelle Führung

- Erste Ansprechperson für dein Team vor Ort

- Vorbild sein: mit anpacken, Verantwortung übernehmen, wertschätzendes Klima schaffen

- Einsatzplanung inkl. Personalkosten im Griff behalten

- Mitarbeitergespräche führen – an guten wie an schwierigen Tagen

- Wissen weitergeben: neue Kolleg:innen einarbeiten, bestehendes Team schulen

- Teamsitzungen organisieren – für Weiterentwicklung und Teamgeist

Produktion & Planung

- Mitwirken in der Gelato-Produktion und Qualität sicherstellen

- Sauberkeit & Hygiene konsequent umsetzen und einfordern

- Produktionsplanung nach Wetterlage organisieren

- Produktion mit anderen Standorten in der Stadt koordinieren

♀️ Verkauf & Gästeservice

- Gastgeber:in an der Vitrine sein – Stammgäste erkennen, Lieblingssorten kennen

- Bei Hochbetrieb den Überblick behalten und Tempo machen

- Verkaufslokal mitgestalten und für einen tollen Gesamteindruck sorgen

Administration

- Routiniert am Laptop & iPad arbeiten

- Kassenabschlüsse, Bestellungen, Personalzahlen und Rapporte zuverlässig erledigen

- Arbeitstage clever organisieren und Deadlines im Blick behalten

- Nachbarschaftliche Beziehungen pflegen und koordinieren

Infrastruktur

- Geräte und deren Macken kennen – und sofort merken, wenn etwas nicht läuft

Qualifikation

Menschenfreund: Ob im Team, als Gastgeber:in oder als Vorgesetzte:r: Du bist gerne mit Menschen zusammen, vermittelst, hörst zu und steckst mit deiner optimistischen Art an.

Flexibel & entscheidungsfreudig: Du kannst Pläne spontan umstellen, triffst gerne Entscheidungen und bleibst auch in hektischen Momenten ruhig.

Qualitätsbewusst & detailverliebt: Du hast hohe Standards, arbeitest gewissenhaft und nachhaltig. Mit Liebe zum Detail machst du jeden Besuch zu einem Erlebnis.

Lern- & Teamgeist: Du bringst Ideen ein, tauschst dich aus und lernst auch aus Fehlern. Bei dir zählt Weiterentwicklung.

Erfahrung oder Quereinstieg: Ob mit Gastro-Erfahrung oder ambitioniertem Quereinstieg in die Gelato-Welt - Wichtig ist dein unternehmerisches Denken und deine hohe Dienstleistungsbereitschaft.

️ Gute Deutschkenntnisse

Benefits

Junges Familienunternehmen: Wir sind ein bunter Haufen, bei dem alle mitanpacken. Unkompliziert, herzlich und nahbar.

Abwechslung garantiert: Jeder Tag sieht anders aus. Manchmal chaotisch, oft überraschend, aber immer spannend. Deine Ideen sind willkommen!

Teamspirit & kurze Wege: Flache Hierarchien, schneller Austausch und viel Raum für Eigeninitiative.

⏰ Flexibilität: Dank der Saisonalität passen wir Arbeitsmodelle individuell an deine Bedürfnisse und Pläne an.

Gelato inklusive: Gratis oder vergünstigtes Gelato – logisch, oder?

Lernmöglichkeiten: Führungserfahrung sammeln, Verantwortung übernehmen und Neues ausprobieren.

Community-Feeling: Arbeiten mitten im Quartier, mit engem Kontakt zu Stammgästen und Nachbarschaft.

️ Saisonpause: Mehr Zeit im Winter für eigene Projekte, Studium oder Reisen.

Entwicklungschancen: Perspektive auf erweiterte Verantwortung, z. B. mehrere Filialen betreuen oder zentrale Projekte mitgestalten.

Onboarding & Feedback: Strukturierte Einarbeitung und regelmässiger Austausch zur persönlichen Weiterentwicklung.

Team-Events: Feiern, Gelato-Tests oder einfach gemeinsame Momente, die Spass machen.

Klingt nach deinem nächsten Abenteuer? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald gemeinsam Gelato zu schöpfen ✨.

Bitte sende uns deine Bewerbung bis spätestens am 15. November 2026