Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: GELITA Gruppe, führender Hersteller von Gelatine und Kollagenpeptiden weltweit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Remote-Work-Optionen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Lebensmittelindustrie mit innovativen Produkten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 1-3 Jahre Berufserfahrung wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die GELITA Gruppe ist mit rund 2.800 Mitarbeitern einer der führenden Hersteller von Gelatine und Kollagenpeptiden weltweit und mit mehr als 22 Standorten auf allen Kontinenten vertreten. Kollagene Proteine finden als Gelatine Verwendung in der Herstellung von Lebensmitteln, pharmazeutischen Produkten und technischen Anwendungen. Kollagenpeptide werden bei der Herstellung von Produkten gegen Gelenk- und Knochenbeschwerden, zum Muskelaufbau, zur Gewichts- und Faltenreduktion eingesetzt. Die Konzernverwaltung der GELITA Gruppe befindet sich in Eberbach, Deutschland.
Für unser Headquarter in Eberbach suchen wir ab sofort befristet auf 2 Jahre eine/n Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Order Processing/ Customer Service.
Ihre Aufgaben
- Selbständige Beantwortung von Kundenanfragen (in Deutsch und Englisch) zu wiederkehrenden Sachverhalten
- Erfassung und Bearbeitung von Kunden-/Musteranfragen, Pflege von Kontaktdaten etc.
- Auftragsbearbeitung im GELITA‑ERP inkl. Korrespondenz mit Kunden, Annahme von Bestellungen, Erstellung von Aufträgen und Auftragsüberwachung
- Pflege von Verkaufsstammdaten im GEOS
- Erstellung von Gutschriften bzw. Belastungsanzeigen
- Kontrolle von Provisionsabrechnungen für Vertreter, Erstellung von Provisionsabrechnungen für Agency Business
- Verantwortung für die Bonitätsprüfung, das Mahnwesen, die Reklamationsbearbeitung sowie Umsatz‑Steuerthemen
- Erledigung von Ablage im elektronischen Leitzordner
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im industriellen Umfeld
- Berufserfahrung von 1‑3 Jahren ist wünschenswert
- Teamfähigkeit, interkulturelles Verständnis, Flexibilität und Eigeninitiative
- Freundliches sowie kommunikatives Auftreten
- Selbständige, strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprache von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS‑Office-Produkten
- SAP‑Kenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld und Sie profitieren von:
- Einer Unternehmenskultur, die von Offenheit geprägt ist, mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen
- Attraktiven Vergütungspaketen, individuellen Lebensarbeitszeitmodellen sowie Remote‑Work‑Optionen
- Zusätzlichen Benefits wie Kaffeelounge und Kantine zum gemeinsamen Austausch sowie Fitness‑Studio im Headquarter
Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Order Processing/ Customer Service Arbeitgeber: GELITA AG
Die GELITA Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Eberbach ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und von persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Vergütungspaketen zu profitieren. Zudem genießen Sie zusätzliche Benefits wie eine Kaffeelounge, eine Kantine und ein Fitness-Studio, die den Austausch und das Wohlbefinden fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Order Processing/ Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Order Processing interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der GELITA Gruppe.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei GELITA arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die GELITA Gruppe, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine fließenden Englischkenntnisse zu betonen – das ist ein Plus!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Order Processing/ Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Order Processing interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor! Wenn du bereits in der Kundenbetreuung oder Auftragsbearbeitung gearbeitet hast, erzähl uns davon. Wir wollen wissen, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Zeige uns deine Sprachkenntnisse, indem du sie in deinem Lebenslauf und Anschreiben einbringst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GELITA AG vorbereitet
✨Informiere dich über GELITA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die GELITA Gruppe verschaffen. Informiere dich über ihre Produkte, ihre Marktstellung und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch eine kurze Vorstellung auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten gleich zu Beginn zu demonstrieren.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die GELITA bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in das Unternehmen einzubringen.
