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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Klienten und Besucher, beantworte Fragen und erledige administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Wir bieten eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem sozialen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, großzügige Ferienregelung und die Möglichkeit auf Teilzeitarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Menschen in schwierigen Lebenslagen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Die Stelle ist vorerst bis zum 30. September befristet.
Der Einsatz ist vorerst befristet bis 30. September
Das bewirken Sie bei uns
- Sicherstellen eines effizienten und kundenfreundlichen Empfangs der Klientschaft
- Kompetente Ansprechperson für Klient:innen sowie Besucher:innen der Abteilung Soziales
- Beantworten von vielfältigen Fragen und Erteilen von Auskünften (am Schalter und telefonisch)
- Erledigen von einfacheren administrativen Arbeiten im Empfangsbereich wie z.B. die Postbearbeitung, das Verarbeiten von Rechnungen und Belegen sowie das Archivieren von Klientendossiers
- Erledigen von Aufgaben in der Cafeteria wie z.B. das Verantworten der Lebensmittel, das Bewirtschaften der Kaffee- und Geschirrspülmaschine sowie das Kontrollieren der Sauberkeit und Ordnung
- Material-Bewirtschaftung und Verwaltung von gemeinschaftlich genutzten Mitteln
So begeistern Sie uns
- Abgeschlossene Grundausbildung und Berufserfahrung mit Kundenkontakt (idealerweise Administration oder Detailhandel)
- Hohe Kundenorientierung, ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr hohe Sozialkompetenz und Empathie gegenüber Menschen in schwierigen Lebenssituationen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, gesundes Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Teamfähige, offene und flexible Persönlichkeit
- Bereitschaft zu tageweisen Ferienvertretungen
Das erwartet Sie bei uns
- Eine wertschätzende, kollegiale Zusammenarbeit und eine gute Arbeitsatmosphäre
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Jahresarbeitszeit, Teilzeitarbeit und Betreuungstage
- Grosszügige Ferienregelung: mindestens 26 Ferientage, zusätzlich nach Alter abgestufte Ferientage und die Möglichkeit, ein oder zwei unbezahlte Freiwochen zu nehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung .
Zusätzliche Auskünfte zur Stelle erteilt Ihnen gerne Monica Wittwer, Leiterin Führungsunterstützung, Tel
Ihr HR-Kontakt
Katja Spichiger
HR-Beraterin
Tel
Besuchen Sie uns unter .
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Mitarbeiter:in Empfang Arbeitgeber: Gemeinde Köniz
Kontaktperson:
Gemeinde Köniz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Empfang
✨Tip Nummer 1
Zeige deine hohe Kundenorientierung und Empathie in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und schwierigen Situationen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die mit der Position verbunden sind. Das zeigt, dass du dich aktiv mit der Rolle auseinandersetzt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, eine kurze Situation zu simulieren, in der du einen Klienten am Empfang begrüßt oder eine telefonische Anfrage bearbeitest.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote der Abteilung Soziales. Ein gutes Verständnis der Organisation wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Stelle zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Empfang
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Mitarbeiter:in Empfang unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine sozialen Kompetenzen ein, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung im administrativen Bereich sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse vollständig und in einem einheitlichen Format hochlädst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gemeinde Köniz vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenorientierung und deine Erfahrungen im Empfangsbereich beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich weitergeben kannst.
✨Demonstriere Empathie und Sozialkompetenz
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du Empathie gezeigt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse von Menschen in schwierigen Lebenslagen einzugehen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre und der Teamdynamik. Stelle Fragen zur Zusammenarbeit im Team und wie das Unternehmen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt.