Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den Service Point

Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den Service Point

Kronshagen Befristet 2900 - 3200 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, verwalte Anträge und unterstütze die Bürger im Service Point.
  • Unternehmen: Die Gemeinde Kronshagen sucht motivierte Verstärkung für ein offenes Team.
  • Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein freundliches Team und interessante Aufgaben!
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Verwaltung mit und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3200 € pro Monat.

Die Gemeinde Kronshagen sucht Verstärkung! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point (Teilzeit bis 20 Stunden/Woche, befristet, Vergütung bis EG 5 TVöD). Es handelt sich um eine zunächst bis zum 31.10.2026 befristete Stelle. Im Sachgebiet Bürgerservice und Öffentliche Sicherheit erwarten Sie interessante und vielseitige Tätigkeiten.

Aufgabenprofil:

  • die Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe in der Telefonzentrale bzw. Aufnahme der Anliegen zur Weitergabe an die zuständigen Mitarbeitenden
  • die Aushändigung von Personalausweisen und Reisepässen sowie Führerscheinen
  • die Erteilung allgemeiner Auskünfte
  • die Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial einschließlich einfacher Ausschreibungs- und Vergabevorgänge
  • die Erledigung zentraler Vorgänge für die Verwaltung (z. B. Postfrankierung, Kopierarbeiten, Umläufe von Fachzeitschriften)
  • die Vergabe von Terminen für die jeweiligen Fachbereiche sowie Steuerung des Publikums bei persönlichem Erscheinen in der Gemeindeverwaltung
  • die Aushändigung von Vordrucken, Anträgen etc.
  • Botendienste

Wir erwarten:

  • eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder eine abgeschlossene vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • freundliches, sicheres und kompetentes Auftreten auch in schwierigen Gesprächssituationen
  • gutes Sprach- und Ausdrucksvermögen im mündlichen und schriftlichen Bereich
  • Zuverlässigkeit
  • Belastbarkeit
  • Organisationsgeschick
  • dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • sicherer Umgang mit moderner Technik
  • Offenheit und Interesse für die Digitalisierung von Verwaltungsvorgängen
  • Bereitschaft zur Abdeckung der Öffnungszeiten des Rathauses

Wünschenswert:

  • Berufserfahrung mit administrativen Tätigkeiten

Wir bieten:

  • eine Vergütung bis EG 5 TVöD
  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
  • interessante, vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • zusätzliche Altersvorsorge (VBL) und bei Vorliegen der Voraussetzungen Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Bezahlung (LoB), vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschuss zum Job-Ticket in Höhe von 30,00 € monatlich
  • Möglichkeit zum Fahrradleasing nach dem TV-Fahrradleasing
  • monatlicher Zuschuss zu einer Firmenfitness-Mitgliedschaft
  • kostenlose Wasserbereitstellung

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugnisse, aktuelle Beurteilungen, ggf. Nachweise über Schwerbehinderung) senden Sie bitte bis zum 22.06.2026 per E-Mail (1 PDF-Datei bis max. 4 MB) an bewerbung@kronshagen.de oder an Gemeinde Kronshagen, Rathausmarkt 7, 24119 Kronshagen. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Für Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen die Leiterin des Fachbereiches Zentrale Dienste und Bürgerservice, Frau Hehenkamp, unter der Telefonnummer 0431 5866-190 als Ansprechpartnerin zur Verfügung. Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Frau Buthmann unter der Telefonnummer 0431 5866-175.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass übersandte Bewerbungsunterlagen nicht zurück gesandt werden. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Unterlagen gemäß datenschutzrechtlicher Bestimmungen vernichtet. Bitte reichen Sie daher keine Originale ein. Sofern Sie Ihrer Bewerbung einen ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlag beifügen, erhalten Sie Ihre Unterlagen selbstverständlich unaufgefordert zurück.

Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den Service Point Arbeitgeber: Gemeinde Kronshagen

Die Gemeinde Kronshagen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen und motivierten Team bietet. Mit einer Vielzahl an interessanten und verantwortungsvollen Tätigkeiten, flexiblen Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, fördert die Gemeinde aktiv das Wachstum und die Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zum Job-Ticket und Firmenfitness-Angeboten, die das Arbeiten in Kronshagen besonders angenehm machen.

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Kontaktdaten:

Gemeinde Kronshagen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den Service Point erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Gemeinde Kronshagen persönlich. Ein freundliches Lächeln und ein direkter Kontakt können oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Verwaltung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Gemeinde und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du Interesse an der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen hast – das kommt gut an!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen ordentlich und übersichtlich zu gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den Service Point mit Bravour zu bestehen

Freundliches Auftreten
Sicheres Auftreten
Gutes Sprach- und Ausdrucksvermögen
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Organisationsgeschick
Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Motivationsschreiben persönlich!:Zeig uns, warum du genau die richtige Person für den Service Point bist. Erzähl von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten.

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir schnell sehen können, was du drauf hast – also keine langen Ausschweifungen!

Zeugnisse nicht vergessen!:Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gemeinde Kronshagen vorbereitet

Informiere dich über die Gemeinde Kronshagen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Gemeinde Kronshagen informieren. Schau dir die Webseite an, um mehr über die aktuellen Projekte und Dienstleistungen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine mündlichen und schriftlichen Ausdrucksformen während des Interviews zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, auch in schwierigen Situationen ruhig zu bleiben.

Zeige deine Dienstleistungsorientierung

Die Gemeinde sucht jemanden, der dienstleistungsorientiert arbeitet. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Bürger unterstützt hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Menschen ernst nimmst und bereit bist, ihnen zu helfen.