Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, verwalte Anträge und unterstütze die Bürger im Service Point.
- Unternehmen: Die Gemeinde Kronshagen sucht motivierte Verstärkung für ein offenes Team.
- Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein freundliches Team und eine gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte den Bürgerservice aktiv mit und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3200 € pro Monat.
Die Gemeinde Kronshagen sucht Verstärkung! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point (Teilzeit bis 20 Stunden/Woche, befristet, Vergütung bis EG 5 TVöD). Es handelt sich um eine zunächst bis zum 31.10.2026 befristete Stelle. Im Sachgebiet Bürgerservice und Öffentliche Sicherheit erwarten Sie interessante und vielseitige Tätigkeiten.
Aufgabenprofil:
- die Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe in der Telefonzentrale bzw. Aufnahme der Anliegen zur Weitergabe an die zuständigen Mitarbeitenden
- die Aushändigung von Personalausweisen und Reisepässen sowie Führerscheinen
- die Erteilung allgemeiner Auskünfte
- die Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial einschließlich einfacher Ausschreibungs- und Vergabevorgänge
- die Erledigung zentraler Vorgänge für die Verwaltung (z. B. Postfrankierung, Kopierarbeiten, Umläufe von Fachzeitschriften)
- die Vergabe von Terminen für die jeweiligen Fachbereiche sowie Steuerung des Publikums bei persönlichem Erscheinen in der Gemeindeverwaltung
- die Aushändigung von Vordrucken, Anträgen etc.
- Botendienste
Wir erwarten:
- eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder eine abgeschlossene vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- freundliches, sicheres und kompetentes Auftreten auch in schwierigen Gesprächssituationen
- gutes Sprach- und Ausdrucksvermögen im mündlichen und schriftlichen Bereich
- Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit
- Organisationsgeschick
- dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit moderner Technik
- Offenheit und Interesse für die Digitalisierung von Verwaltungsvorgängen
- Bereitschaft zur Abdeckung der Öffnungszeiten des Rathauses
Wünschenswert:
- Berufserfahrung mit administrativen Tätigkeiten
Wir bieten:
- eine Vergütung bis EG 5 TVöD
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- interessante, vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- zusätzliche Altersvorsorge (VBL) und bei Vorliegen der Voraussetzungen Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Bezahlung (LoB), vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum Job-Ticket in Höhe von 30,00 € monatlich
- Möglichkeit zum Fahrradleasing nach dem TV-Fahrradleasing
- monatlicher Zuschuss zu einer Firmenfitness-Mitgliedschaft
- kostenlose Wasserbereitstellung
Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugnisse, aktuelle Beurteilungen, ggf. Nachweise über Schwerbehinderung) senden Sie bitte bis zum 22.06.2026 per E-Mail (1 PDF-Datei bis max. 4 MB) an . Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Für Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen die Leiterin des Fachbereiches Zentrale Dienste und Bürgerservice, Frau Hehenkamp, unter der Telefonnummer -190 als Ansprechpartnerin zur Verfügung. Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Frau Buthmann unter der Telefonnummer -175. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass übersandte Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Unterlagen gemäß datenschutzrechtlicher Bestimmungen vernichtet. Bitte reichen Sie daher keine Originale ein. Sofern Sie Ihrer Bewerbung einen ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlag beifügen, erhalten Sie Ihre Unterlagen selbstverständlich unaufgefordert zurück.
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point Arbeitgeber: Gemeinde Kronshagen
Die Gemeinde Kronshagen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftssicheren und motivierten Team zu arbeiten, das sich durch ein offenes und freundliches Arbeitsumfeld auszeichnet. Mit flexiblen Teilzeitmodellen, individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zum Job-Ticket und Firmenfitness-Möglichkeiten fördern wir die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Hier haben Sie die Chance, interessante und verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich Bürgerservice und öffentliche Sicherheit zu übernehmen und aktiv zur Digitalisierung der Verwaltung beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Service Point interessierst, zögere nicht, direkt bei der Gemeinde Kronshagen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Klärung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Verwaltung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Gemeinde Kronshagen und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Arbeit im Bürgerservice hast und bereit bist, dich in die Digitalisierung einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Unterlagen zu verwalten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich!:Zeig uns, warum du genau die richtige Person für den Service Point bist. Erzähl von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir schnell sehen können, was du kannst und welche Erfahrungen du mitbringst. Denk daran, relevante Stationen hervorzuheben!
Zeugnisse nicht vergessen!:Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das gibt uns ein besseres Bild von dir und deiner beruflichen Laufbahn.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gemeinde Kronshagen vorbereitet
✨Informiere dich über die Gemeinde Kronshagen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Gemeinde und ihre Dienstleistungen informieren. Schau dir die Webseite an, um ein Gefühl für die Aufgaben im Service Point zu bekommen und welche Anliegen häufig vorkommen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar und überzeugend darzustellen.
✨Zeige dein freundliches Auftreten
Da die Stelle viel Kontakt mit Bürgern erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein freundliches und sicheres Auftreten zeigst. Übe, wie du in schwierigen Gesprächssituationen ruhig und kompetent bleibst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an den individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die die Gemeinde bietet. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zu leisten.
