Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, verwalte Anträge und unterstütze die Bürger im Service Point.
- Unternehmen: Die Gemeinde Kronshagen sucht motivierte Verstärkung für ein offenes Team.
- Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein freundliches Team und zahlreiche Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Bürgerservice aktiv mit und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3200 € pro Monat.
Die Gemeinde Kronshagen sucht Verstärkung! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point (Teilzeit bis 20 Stunden/Woche, befristet, Vergütung bis EG 5 TVöD). Es handelt sich um eine zunächst bis zum 31.10.2026 befristete Stelle. Im Sachgebiet Bürgerservice und Öffentliche Sicherheit erwarten Sie interessante und vielseitige Tätigkeiten.
Aufgabenprofil:
- die Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe in der Telefonzentrale bzw. Aufnahme der Anliegen zur Weitergabe an die zuständigen Mitarbeitenden
- die Aushändigung von Personalausweisen und Reisepässen sowie Führerscheinen
- die Erteilung allgemeiner Auskünfte
- die Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial einschließlich einfacher Ausschreibungs- und Vergabevorgänge
- die Erledigung zentraler Vorgänge für die Verwaltung (z. B. Postfrankierung, Kopierarbeiten, Umläufe von Fachzeitschriften)
- die Vergabe von Terminen für die jeweiligen Fachbereiche sowie Steuerung des Publikums bei persönlichem Erscheinen in der Gemeindeverwaltung
- die Aushändigung von Vordrucken, Anträgen etc.
- Botendienste
Wir erwarten:
- eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder eine abgeschlossene vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- freundliches, sicheres und kompetentes Auftreten auch in schwierigen Gesprächssituationen
- gutes Sprach- und Ausdrucksvermögen im mündlichen und schriftlichen Bereich
- Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit
- Organisationsgeschick
- dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit moderner Technik
- Offenheit und Interesse für die Digitalisierung von Verwaltungsvorgängen
- Bereitschaft zur Abdeckung der Öffnungszeiten des Rathauses
Wünschenswert:
- Berufserfahrung mit administrativen Tätigkeiten
Wir bieten:
- eine Vergütung bis EG 5 TVöD
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- interessante, vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- zusätzliche Altersvorsorge (VBL) und bei Vorliegen der Voraussetzungen Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Bezahlung (LoB), vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuß zum Job-Ticket in Höhe von 30,00 € monatlich
- Möglichkeit zum Fahrradleasing nach dem TV-Fahrradleasing
- monatlicher Zuschuss zu einer Firmenfitness-Mitgliedschaft
- kostenlose Wasserbereitstellung
Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugnisse, aktuelle Beurteilungen, ggf. Nachweise über Schwerbehinderung) senden Sie bitte bis zum 22.06.2026 per E-Mail (1 PDF-Datei bis max. 4 MB) an . Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Für Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen die Leiterin des Fachbereiches Zentrale Dienste und Bürgerservice, Frau Hehenkamp, unter der Telefonnummer 0431 5866-190 als Ansprechpartnerin zur Verfügung. Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Frau Buthmann unter der Telefonnummer 0431 5866-175. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass übersandte Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Unterlagen gemäß datenschutzrechtlicher Bestimmungen vernichtet. Bitte reichen Sie daher keine Originale ein. Sofern Sie Ihrer Bewerbung einen ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlag beifügen, erhalten Sie Ihre Unterlagen selbstverständlich unaufgefordert zurück.
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point Arbeitgeber: Gemeinde Kronshagen
Die Gemeinde Kronshagen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem engagierten und freundlichen Team zu arbeiten, das sich für die Belange der Bürgerinnen und Bürger einsetzt. Mit einer Vielzahl an interessanten Aufgaben im Bereich Bürgerservice und öffentlicher Sicherheit fördern wir Ihre individuelle Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer Altersvorsorge, Zuschüssen zum Job-Ticket und Firmenfitness, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Service Point interessierst, zögere nicht, direkt bei der Gemeinde Kronshagen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Klärung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Verwaltung arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Gemeinde Kronshagen und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Arbeit im Bürgerservice hast und bereit bist, dich in die Digitalisierung einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die besten Chancen hast, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich!:Zeig uns, warum du genau die richtige Person für den Service Point bist. Erzähl von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten. Ein bisschen Persönlichkeit schadet nie!
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast! Vergiss nicht, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu den Anforderungen passen.
Zeugnisse und Nachweise nicht vergessen:Stell sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente beifügst, wie Zeugnisse und Nachweise über deine Qualifikationen. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und alles im Griff hast!
Bewerbung über unsere Website einreichen:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen vergisst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gemeinde Kronshagen vorbereitet
✨Informiere dich über die Gemeinde Kronshagen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Gemeinde Kronshagen machen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über aktuelle Projekte und die Struktur der Verwaltung. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Stelle.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in den Bürgerservice möchtest. Denke auch an Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und in der Organisation zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kontakt mit Bürgern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, auch in stressigen Situationen. Vielleicht kannst du sogar Rollenspiele mit Freunden machen, um dich darauf vorzubereiten.
✨Zeige deine Begeisterung für Digitalisierung
Die Gemeinde sucht jemanden, der offen für die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen ist. Bereite dich darauf vor, wie du deine technischen Fähigkeiten und dein Interesse an digitalen Lösungen in die Arbeit einbringen kannst. Das zeigt, dass du mit der Zeit gehen möchtest und bereit bist, neue Wege zu gehen.
