Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, verwalte Anträge und unterstütze die Bürger im Service Point.
- Unternehmen: Zukunftssichere Stelle in einer aufgeschlossenen Gemeindeverwaltung.
- Vorteile: Vergütung bis EG 5 TVöD, Job-Ticket Zuschuss und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Bürgerservice aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point (Teilzeit bis 20 Stunden/Woche, befristet, Vergütung bis EG 5 TVöD). Es handelt sich um eine zunächst bis zum 31.10.2026 befristete Stelle. Im Sachgebiet Bürgerservice und Öffentliche Sicherheit erwarten Sie interessante und vielseitige Tätigkeiten.
Aufgabenprofil:
- die Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe in der Telefonzentrale bzw. Aufnahme der Anliegen zur Weitergabe an die zuständigen Mitarbeitenden
- die Aushändigung von Personalausweisen und Reisepässen sowie Führerscheinen
- die Erteilung allgemeiner Auskünfte
- die Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial einschließlich einfacher Ausschreibungs- und Vergabevorgänge
- die Erledigung zentraler Vorgänge für die Verwaltung (z. B. Postfrankierung, Kopierarbeiten, Umläufe von Fachzeitschriften)
- die Vergabe von Terminen für die jeweiligen Fachbereiche sowie Steuerung des Publikums bei persönlichem Erscheinen in der Gemeindeverwaltung
- die Aushändigung von Vordrucken, Anträgen etc.
- Botendienste
Wir erwarten:
- eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder eine abgeschlossene vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- freundliches, sicheres und kompetentes Auftreten auch in schwierigen Gesprächssituationen
- gutes Sprach- und Ausdrucksvermögen im mündlichen und schriftlichen Bereich
- Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit
- Organisationsgeschick
- dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit moderner Technik
- Offenheit und Interesse für die Digitalisierung von Verwaltungsvorgängen
- Bereitschaft zur Abdeckung der Öffnungszeiten des Rathauses
Wünschenswert:
- Berufserfahrung mit administrativen Tätigkeiten
Wir bieten:
- eine Vergütung bis EG 5 TVöD
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- interessante, vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- zusätzliche Altersvorsorge (VBL) und bei Vorliegen der Voraussetzungen Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Bezahlung (LoB), vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum Job-Ticket in Höhe von 30,00 € monatlich
- Möglichkeit zum Fahrradleasing nach dem TV-Fahrradleasing
- monatlicher Zuschuss zu einer Firmenfitness-Mitgliedschaft
- kostenlose Wasserbereitstellung
Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugnisse, aktuelle Beurteilungen, ggf. Nachweise über Schwerbehinderung) senden Sie bitte bis zum 22.06.2026 per E-Mail (1 PDF-Datei bis max. 4 MB) mit Angabe der Referenznummer YF-45130 an bewerbung@kronshagen.de. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Für Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen die Leiterin des Fachbereiches Zentrale Dienste und Bürgerservice, Frau Hehenkamp, unter der Telefonnummer 0431 5866-190 als Ansprechpartnerin zur Verfügung. Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Frau Buthmann unter der Telefonnummer 0431 5866-175. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass übersandte Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Unterlagen gemäß datenschutzrechtlicher Bestimmungen vernichtet. Bitte reichen Sie daher keine Originale ein. Sofern Sie Ihrer Bewerbung einen ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlag beifügen, erhalten Sie Ihre Unterlagen selbstverständlich unaufgefordert zurück.
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point in Teilzeit Arbeitgeber: Gemeinde Kronshagen
Die Gemeinde Kronshagen bietet Ihnen als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Service Point eine zukunftssichere Anstellung in einem aufgeschlossenen und motivierten Team. Sie profitieren von einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, einer familienfreundlichen Arbeitszeitgestaltung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zum Job-Ticket und Firmenfitness. Hier haben Sie die Chance, interessante und verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und aktiv zur Digitalisierung der Verwaltung beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Service Point vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Verwaltung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben im Bürgerservice und über aktuelle Themen in der Verwaltung. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig ist. Das macht einen guten Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Point in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich!:Zeig uns, warum du genau die richtige Person für den Service Point bist. Erzähl von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir schnell sehen können, was du drauf hast – also keine langen Ausschweifungen!
Zeugnisse nicht vergessen!:Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Bewerbung über unsere Website:Reiche deine Bewerbung am besten direkt über unsere Website ein. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gemeinde Kronshagen vorbereitet
✨Informiere dich über die Aufgaben
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben, die auf dich zukommen. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und gibt dem Interviewer einen besseren Eindruck von dir.
✨Zeige dein Interesse an Digitalisierung
Da Offenheit und Interesse für die Digitalisierung von Verwaltungsvorgängen gewünscht sind, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien informieren. Bereite dich darauf vor, wie du diese in deinen zukünftigen Aufgaben umsetzen könntest.
✨Sei freundlich und selbstbewusst
Ein freundliches und sicheres Auftreten ist entscheidend, besonders in schwierigen Gesprächssituationen. Übe, wie du dich in stressigen Momenten verhalten würdest, und versuche, während des Interviews eine positive Ausstrahlung zu zeigen.
