Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT-Supportanfragen und Fehleranalysen im First-Level-Support.
- Unternehmen: Gemeinde Oberkrämer mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
- Weitere Informationen: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie betriebliche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Windows und MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
In der Gemeinde Oberkrämer ist ab 01.09.2026 eine unbefristete Stelle als IT-Service-Mitarbeiter/in 1st-Level-Support (w/m/d) zu besetzen.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen im First-Level-Support,
- Unterstützung der Beschäftigten bei der Nutzung von Hard- und Software inkl. mobiler Endgeräte,
- Fehleranalyse bei Standardstörungen sowie Beseitigung einfacher Störungen nach definierten Vorgaben,
- Einrichtung und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Druckern, Telefonen und sonstigen Endgeräten,
- Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware nach Vorgabe,
- Pflege von Bestandslisten, Inventarisierung und Supportdokumentation,
- Unterstützung bei der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten,
- Abstimmung mit den Systemadministratoren und externen Dienstleistern bei Störungen und Reparaturen.
Wir erwarten:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration, oder eine vergleichbare einschlägige Berufsausbildung,
- gute Kenntnisse in der Anwenderbetreuung im Windows-Umfeld,
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Standard-Hardware,
- Grundkenntnisse in Netzwerkstrukturen und Benutzerverwaltung,
- eine sorgfältige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise,
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein freundliches Auftreten,
- Bereitschaft zur fachlichen Fortbildung,
- Führerschein der Klasse B.
Wünschenswert sind:
- Erfahrungen mit Supportprozessen, Ticketsystemen und Inventarisierung und Device Management Systemen,
- Grundkenntnisse im Bereich mobile Endgeräte (Android/iOS) und Linux.
Wir bieten:
- eine unbefristete Einstellung in Vollzeit mit einer regelmäßigen Arbeitszeit von 39 Stunden/Woche,
- eine Eingruppierung je nach persönlicher Qualifikation bis voraussichtlich EG 9a TVöD,
- eine betriebliche Zusatzversorgung,
- jährliche Sonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen,
- 30 Tage Urlaub im Jahr,
- flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten,
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten,
- betriebliche Gesundheitsangebote und Fahrradleasing,
- eine vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team.
Ihre vollständige Bewerbung richten Sie bitte mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugniskopien, Tätigkeitsnachweise) ausschließlich per E-Mail an. Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt behandelt. Mit Einreichen Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Unterlagen auch elektronisch erfassen und bis zu sechs Monate nach Besetzung der Stelle aufbewahren. Elektronisch eingereichte Bewerbungen werden anschließend gelöscht.
Computertechnikerin (m/w/d) Arbeitgeber: Gemeinde Oberkrämer
Die Gemeinde Oberkrämer bietet Ihnen eine unbefristete Vollzeitstelle als IT-Service-Mitarbeiter/in im 1st-Level-Support, die durch ein engagiertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt die Gemeinde Ihre berufliche Entwicklung und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und 30 Tagen Urlaub im Jahr.
