Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Beratung zu Nahwärmeversorgung, Vertragsmanagement und Beschwerdemanagement.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Metropolregion Nürnberg mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Betriebliches Gesundheitsangebot.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Adelsdorf (Metropolregion Nürnberg) einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden/Woche).
Das sind Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden zu allen Fragen rund um die Nahwärmeversorgung.
- Informationsvermittlung: Führen von Beratungsgesprächen zu Anschlussmöglichkeiten und Fördermöglichkeiten, auch bei Vor-Ort-Terminen.
- Vertragsmanagement: Bearbeiten von Anschlussfragen, Erstellung von Vor- und Wärmelieferungsverträgen.
- Datenpflege: Pflege von Kundendaten, Unterstützung bei Rechnungsstellung und Verbrauchsabrechnung.
- Servicekoordination: Organisation von Wartungsterminen und Abstimmung mit Technikern.
- Beschwerdemanagement: Freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Schnelle Auffassungsgabe, sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke.
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
- Professionelles und kundenorientiertes Auftreten.
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
- Hands-on-Mentalität und Weiterbildungsbereitschaft.
Das bieten wir:
- Attraktive Vergütung angelehnt an den TV-V, unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Anspruchsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.
- 30 Tage Urlaub.
- Ein volles 13. Monatsgehalt als Sonderzahlung.
- Ein zusätzliches betriebliches Vorsorge- und Gesundheitspaket.
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
Kommen Sie in unser Team?
Nadine Drexler beantwortet gern Ihre Fragen (09195 9432-712). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 14.08.2026. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per E-Mail an: karriere@gw-adelsdorf.de.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Gemeindewerke Adelsdorf KU
Als Arbeitgeber in Adelsdorf bieten wir Ihnen eine attraktive Vergütung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen Team. Unsere flachen Hierarchien und die angenehme Arbeitsatmosphäre fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sicherstellen, dass Sie Ihre Karriereziele erreichen können. Genießen Sie zudem 30 Tage Urlaub und ein volles 13. Monatsgehalt als Sonderzahlung – bei uns sind Sie nicht nur Mitarbeiter, sondern Teil einer Gemeinschaft, die Wert auf Zusammenarbeit und Kundenorientierung legt.
Kontaktdaten:
Gemeindewerke Adelsdorf KU Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Gemeindewerke Adelsdorf KU. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiGemeindewerke Adelsdorf KU ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiGemeindewerke Adelsdorf KU und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Gemeindewerke Adelsdorf KU darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gemeindewerke Adelsdorf KU vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Gemeindewerke Adelsdorf KU entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Gemeindewerke Adelsdorf KU zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
