Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our cooperative, welcoming customers and handling inquiries.
- Arbeitgeber: Join a successful housing cooperative providing affordable living in Wiesbaden for nearly 75 years.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job with a supportive culture, competitive pay, and great perks like free drinks and fruit.
- Warum dieser Job: Make a meaningful impact in community housing while developing your skills in a friendly environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in customer service, fluent German, and proficiency in MS Office are preferred.
- Andere Informationen: Flexible working hours with 30 vacation days and opportunities for professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Gemeinnützige Bau- und Siedlungsgenossenschaft Wiesbaden 1950 eG ist eine erfolgreiche Wohnungsbaugenossenschaft mit über 3.500 Wohnungen im Stadtgebiet Wiesbaden und einer Spareinrichtung. Wir versorgen seit fast 75 Jahren Wiesbadener Bürger*innen mit bezahlbarem Wohnraum. Haben Sie Spaß daran, in unserer Genossenschaft Gutes noch besser zu machen? Dann verstärken Sie unser Team als empfangsmItarbeIter*In / backoffIce (m/w/d) in Vollzeit. In dIeser funktIon übertragen wIr Ihnen folgende tätIgkeIten Sie sind das freundliche Gesicht unserer Genossenschaft und empfangen unsere Kund*innen und Besucher*innen. Sie nehmen die Wünsche und Anfragen unserer Kund*innen und Besucher*innen auf, geben erste Hilfestellungen und leiten an die zuständigen Mitarbeiter*innen weiter. Sie sichern unsere telefonische Erreichbarkeit und sind die freundliche Stimme unserer zentralen Rufnummer, bearbeiten Anfragen selbständig und verbinden die Anrufer*innen im Bedarfsfall mit den verantwortlichen Mitarbeiter*innen. Sie führen allgemeine administrative Tätigkeiten aus. Sie sichern das Backoffice für unsere Fachabteilungen im Tagesgeschäft. wir wünschen uns von Ihnen Sie haben eine positive Ausstrahlung und lieben den Kontakt mit Menschen. Sie bleiben auch in stressigen Situationen gelassen, freundlich und hilfsbereit. Sie haben bereits Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt. Idealerweise besitzen Sie eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung. Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch. Sie können mit den MS-Office-Anwendungen sicher umgehen und sind offen für neue EDV-Programme. Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen. wIr bIeten Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem sympathischen Umfeld Werteorientierte und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Tarifgebundene Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Planbare Arbeitszeiten mit einer 37-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) Fachliche und persönliche Unterstützung durch interne und externe Weiterbildungen Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge Kostenlose Versorgung mit Getränken, wöchentlicher Obstkorb, Sportangebot eine sehr sinnvolle Tätigkeit rund um das genossenschaftliche Wohnen und Sparen haben Wir ihr interesse geWeckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an den Vorstand der GENO50, vorzugsweise per Mail an Dieser steht Ihnen auch für Rückfragen unter 0611-99071-21 zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Daten Ihrer E-Mail-Bewerbung als PDF-Datei und unverschlüsselt übermittelt werden. Hinweis für Bewerber*innen: Informationen zum Datenschutz finden Sie unter geno50.de/datenschutz.htm. GEMEINNÜTZIGE BAU- UND SIEDLUNGS- GENOSSENSCHAFT WIESBADEN 1950 EG Klagenfurter Ring 84 a 65187 Wiesbaden T 0 611-990 71-0 F 0 611-990 71-71 WWW.GENO50.DE
Empfangsmitarbeiter*In / Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Gemeinnützige Bau- und Siedlungsgenossenschaft Wiesbaden 1950 eG
Kontaktperson:
Gemeinnützige Bau- und Siedlungsgenossenschaft Wiesbaden 1950 eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter*In / Backoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine positive Ausstrahlung bereits im Vorstellungsgespräch. Lächeln und eine freundliche Körpersprache können einen großen Unterschied machen, um den Eindruck zu hinterlassen, dass du gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Gemeinnützige Bau- und Siedlungsgenossenschaft Wiesbaden und deren Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Mission und die Kultur der Genossenschaft verstehst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerber*innen abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter*In / Backoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gemeinnützige Bau- und Siedlungsgenossenschaft Wiesbaden 1950 eG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Position darstellt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenkontakt.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine positive Ausstrahlung und deine Freude am Kontakt mit Menschen betonst. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice ein und erläutere, wie du zur Verbesserung der Genossenschaft beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an den Vorstand der GENO50. Achte darauf, dass deine Unterlagen als PDF-Datei angehängt sind und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die E-Mail abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gemeinnützige Bau- und Siedlungsgenossenschaft Wiesbaden 1950 eG vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Da du als Empfangsmitarbeiter*in das erste Gesicht der Genossenschaft bist, ist es wichtig, dass du eine positive Ausstrahlung zeigst. Übe, freundlich und offen zu sein, um einen guten ersten Eindruck bei den Kund*innen und Besucher*innen zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und wie du in stressigen Situationen reagierst. Bereite klare und prägnante Antworten vor.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Anfragen zu geben.
✨Kenne die Genossenschaft
Informiere dich über die Gemeinnützige Bau- und Siedlungsgenossenschaft Wiesbaden 1950 eG. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele der Genossenschaft verstehst und dass du motiviert bist, zur Verbesserung des Wohnraums in Wiesbaden beizutragen.