Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Wohnobjekte, sorge für Sauberkeit und führe kleine Reparaturen durch.
- Unternehmen: GWG Kassel - der größte Anbieter von Wohnraum in der Stadt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse zum Jobticket und Fitness-Studio, Altersversorgung.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit zur Entfristung nach 2 Jahren.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohnumfeld aktiv mit und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Seit mehr als 100 Jahren ist die GWG verantwortlich für die Wohnraumversorgung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kassel und erfüllt ihren sozialen Auftrag für und im Sinne der Stadt Kassel. Mit über 8.300 Wohneinheiten im Stadtgebiet und ca. 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir der größte Anbieter von Wohnraum in der Stadt. Darüber hinaus ist die GWG auch als Bauträger sowie in verschiedenen Bereichen der Stadtentwicklung und des Gebäudemanagements tätig.
Aktuell suchen wir für unsere Abteilung Kundenservice Sie als Objektbetreuer (m/w/d) im Kundenservice. In einem zugewiesenen Wohnungsbestand sind Sie innerhalb eines Teams federführend für die Objektüberwachung hinsichtlich Instandhaltungs-, Sauberkeits- und Ordnungsaufgaben in unseren dortigen Objekten und Wohnungen verantwortlich. Im Quartier sind Sie für unsere Kunden sicht- und ansprechbar.
- Sie kontrollieren die Sauberkeit in und um die Gebäude, unterstützen bei der Kontrolle der allgemeinen Verkehrssicherheit sowie bei der Kontrolle der Außenanlagen.
- Sie führen Begehungen der Häuser und Gemeinschaftsräume durch, kontrollieren und dokumentieren die Stellplatznutzung nach festgelegten Kriterien.
- In Leerstandswohnungen übernehmen Sie hier das Spülen der Trinkwasseranlagen.
- Im Rahmen der Mieterbetreuung erhalten Sie von der Kundenberatung zugewiesene Aufgaben, wie z.B. das Erledigen von Vorkontrollen bei gemeldeten Defekten.
- Nach Möglichkeit schaffen Sie direkt Abhilfe vor Ort, indem Sie beispielsweise Kleinstreparaturen selbst ausführen oder Leuchtmittel instandsetzen.
- Auch die Beauftragung und Überwachung von Kleinstreparaturen sowie die Beauftragungen von Müll- und Sperrmüllentsorgungen und von Reinigungsarbeiten außerhalb geschlossener Rahmenverträge nach Weisung gehört zu Ihrem Aufgabenfeld.
- Schäden nehmen Sie auf, begutachten diese und stehen den Instandhaltungstechnikern sowie Ihrer Teamleitung im Rahmen der Bewirtschaftungsverantwortung beratend zur Seite.
- Weiterhin übernehmen Sie regelmäßige Tätigkeiten wie das Aufladen von Waschmaschinenschlüsseln, das Leeren von Münzautomaten und das Abrechnen der Einnahmen, Kontrollablesungen von Zählerständen und die Schlüsselausgabe an Handwerker, koordinieren Termine sowie Zutritt von Dritten (Firmen, Ablesern, Dienstleistern etc.) im Teamquartier.
Sie verfügen über eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Bauhaupt- oder Baunebengewerbe oder über eine kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft. Ebenfalls weisen Sie Grundkenntnisse im Mietrecht, technisches Verständnis und handwerkliches Geschick auf. Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office bringen Sie mit, Kenntnisse des ERP-Systems Aareon Wodis Sigma sind wünschenswert. Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
Ihre Arbeitsweise zeichnet sich aus durch eine hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Organisationsgeschick. Ebenso verfügen Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein freundliches und souveränes Auftreten, Durchsetzungsvermögen sowie kundenorientiertes Denken und Handeln. Selbständiges Arbeiten und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
Wir bieten Ihnen den Einstieg in ein leistungsfähiges, lokal verankertes Unternehmen sowie abwechslungsreiche Aufgaben in einem eingespielten Team. Wir unterstützen Sie mit einer guten Work-Life-Balance durch z.B. flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit). Wir bieten eine vom Arbeitgeber mitfinanzierte Altersversorgung über die KVK ZusatzVersorgungsKasse sowie eine private Zusatzversicherung inkl. Zahnersatz. Sie erhalten Zuschüsse zum Jobticket und zum Fitness-Studio.
Es handelt sich um eine Vollzeitbeschäftigung mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden. Die Stelle ist zunächst für die Dauer von 2 Jahren befristet, es handelt sich jedoch um eine Planstelle, so dass die Option auf Entfristung gegeben ist.
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail zu. Unterlagen, die uns auf dem Postweg zugehen, werden nicht zurückgesendet.
Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H.
Frau Tina Münch
Tel. 0561 / 70001-201
bewerbung@gwg-kassel.de
Objektbetreuer im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H.
Die GWG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der Wohnraumversorgung bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in Kassel. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer vom Arbeitgeber mitfinanzierten Altersversorgung und Zuschüssen zu Jobticket und Fitness-Studio fördert die GWG die Work-Life-Balance ihrer Mitarbeiter und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines stabilen, lokal verankerten Unternehmens.
Kontaktdaten:
Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Objektbetreuer im Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Immobilien-Events
Halt Ausschau nach Immobilien-Messen oder Networking-Events in deiner Stadt. Diese Veranstaltungen sind perfekte Gelegenheiten, um mit Branchenprofis ins Gespräch zu kommen und dir einen Namen zu machen. Vielleicht gibt es sogar die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. zu schnacken!
✨Engagier dich in Immobilien-Communities
Schau dir lokale oder virtuelle Immobilien-Communities auf sozialen Netzwerken an. Dort kannst du wertvolle Einblicke gewinnen, Fragen stellen und Kontakte knüpfen. Wenn du dich aktiv beteiligst, bleibt dein Name im Gedächtnis – und das kann dir später bei der Jobsuche enorm helfen!
✨Frühzeitig bewerben!
Bei befristeten Stellen gibt es oft feste Fristen, also lass dir nicht zu viel Zeit. Viele Unternehmen suchen nach kurzfristigen Lösungen, und wir wissen, dass Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. vielleicht genau jetzt Bedarf hat. Schau regelmäßig auf deren Website vorbei, um keine Gelegenheit zu verpassen!
✨Zeig dein Interesse an aktuellen Trends
Im Immobiliensektor ist es wichtig, up-to-date zu sein. Zeig in Gesprächen, dass du über lokale Marktbedingungen und aktuelle Entwicklungen informiert bist. Das zeigt, dass du engagiert und motiviert bist, und kann den Unterschied machen, wenn du mit Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. ins Gespräch kommst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Objektbetreuer im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf die Immobilienbranche anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen in der Immobilienbranche hervorhebt, wie z. B. Praktika oder Nebentätigkeiten in der Immobilienverwaltung. Zeige auch deine Kenntnisse über den Markt, besondere Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder gegebenenfalls gegebene Zertifikate, die du in diesem Bereich erworben hast.
Motivation ist der Schlüssel:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, warum du gerade für diese Position bei Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. brennst. Teile deine langfristigen Ziele und wie diese Stelle dir helfen kann, beruflich zu wachsen und gleichzeitig das Unternehmen zu unterstützen.
Referenzen aus der Branche verwenden:Wenn möglich, lasse dich von ehemaligen Kollegen oder Vorgesetzten aus der Immobilienbranche empfehlen. Diese Referenzen können dir einen echten Vorteil verschaffen und belegen, dass du in diesem Bereich bereits erfolgreich warst, auch wenn es nur kurz war.
Bitte keine Standardanschreiben!:Vermeide es, ein generisches Anschreiben zu verwenden. Stattdessen solltest du konkret auf Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. und die speziellen Anforderungen der Stelle eingehen. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Werten identifiziert hast und dass du wirklich an diesem Job interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit aktuellen Trends im Immobilienmarkt vertraut. Zeig bei Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H., dass du die verschiedenen Immobilienarten und die aktuellen Entwicklungen verstehst – sei es in der Wohn- oder Gewerbeimmobilienbranche. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Branche insgesamt.
✨Präsentier dein Portfolio
Wenn du Praxisprojekte oder Tätigkeiten hast, die deine Fähigkeiten im Immobilienbereich zeigen, bring diese mit! Bei einem befristeten Job kannst du damit überzeugen, dass du bereits Erfahrung hast. Denk an Projekte, die deine Kenntnisse in der Marktanalyse oder der Kundenberatung demonstrieren.
✨Technische Tools beherrschen
Mach dich mit den gängigen Softwaretools vertraut, die in der Immobilienbranche genutzt werden, z.B. CAD-Software oder spezielle Immobilienmanagement-Tools. Bei Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. wirst du sehr wahrscheinlich beim Umgang damit getestet – also sei bereit für technische Fragen oder Praxisszenarien.
✨Motivation und Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Anstellung handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft unter Beweis stellst. Sei bereit zu erklären, wie du dich in kurzer Zeit schnell einarbeiten kannst und was du aus dieser Erfahrung mitnehmen möchtest.
