Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon, bearbeite Reklamationen und unterstütze den Verkauf.
- Unternehmen: Genedis SA in Martigny, ein dynamisches Unternehmen im Multimedia-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Erfahrung im Multimedia-Kundenservice ist wünschenswert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Französischkenntnisse sind erforderlich, eine zweite Sprache ist von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Genedis SA à Martigny recherche un Gestionnaire clientèle commercial pour le service clients multimédia. Vous assurerez le conseil à la clientèle principalement par téléphone, gérerez les réclamations, et participerez activement au développement des ventes.
La maîtrise du français est essentielle, avec une deuxième langue souhaitée. Une expérience réussie dans un service clients multimédia est préférable.
Le poste propose un taux d'occupation de 80-100% et une entrée en fonction à convenir.
Chargé(e) Clientèle Multimédia & Ventes – Service Clients Arbeitgeber: GENEDIS SA
Genedis SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Martigny ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Verkaufsentwicklung fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung und bietet zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Die offene Unternehmenskultur und die flexible Arbeitszeitgestaltung machen Genedis SA zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich Multimedia-Kundenbetreuung anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chargé(e) Clientèle Multimédia & Ventes – Service Clients erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen im Kundenservice durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und eine Bewerbung über unsere Plattform zeigt, dass du wirklich interessiert bist. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé(e) Clientèle Multimédia & Ventes – Service Clients mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GENEDIS SA vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Beherrschung des Französischen für die Stelle entscheidend ist, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews fließend und klar kommunizierst. Übe wichtige Phrasen und Vokabeln, die im Kundenservice häufig verwendet werden, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Fragen oder Probleme, die Kunden im Multimedia-Service haben könnten. Zeige im Interview, dass du in der Lage bist, diese Anfragen professionell und lösungsorientiert zu bearbeiten. Das zeigt dein Verständnis für die Rolle und deine Erfahrung im Kundenservice.
✨Verkaufsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job auch den Verkauf umfasst, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Verkaufsstrategien oder -techniken zu teilen, die du in der Vergangenheit angewendet hast. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Verkauf mit deinem Kundenservice kombinieren kannst, um den Umsatz zu steigern.
✨Fragen stellen, um Interesse zu zeigen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder den Zielen des Unternehmens sind immer gut!
