Mitarbeiter Lieferantenqualität & Reklamationsmanagement (m/w/d)

Wir bei General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems mit Sitz in Kaiserslautern, produzieren Brückensysteme und Amphibienfahrzeuge für den militärischen und zivilen Bereich. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie als **Mitarbeiter Lieferantenqualität & Reklamationsmanagement (m/w/d)** **Wir bieten:** - 35 Stunden-Woche - 30 Tage Urlaub - Gleitzeit - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen - Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie - Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter\*innen - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Vergünstigte Parkmöglichkeiten - Mitarbeiterevents - Job-Rad - Job-Ticket **Ihre Aufgaben in unserem Unternehmen:** - Entgegennahme und systematische Erfassung von Beanstandungen für fremdgeliefertes Material - Bewertung eingehender Reklamationen in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen - Erstellung und Dokumentation von Beanstandungen im SAP-System - Abstimmung mit der Abteilung SMC zur Festlegung des weiteren Umgangs mit beanstandeter Ware (z. B. Rücklieferung, interne Nacharbeit oder Verschrottung) - Nachverfolgung und Überwachung der Beanstandungen bis zur finalen Klärung - Kommunikation mit Lieferanten zu Status, Ergebnissen sowie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen - Erstellung von Auswertungen, Analysen und Berichten - Regelmäßiges Reporting zum aktuellen Status der Beanstandungen **Unsere Anforderungen an Sie:** - Technische berufliche Qualifikation (Meister / Techniker oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im technisch-administrativen Bereich) - Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement - Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil - Strukturierte, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern, sowie Durchsetzungsvermögen - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit tabellarischem Lebenslauf, Zeugniskopien, ein Anschreiben sowie Angaben zum Einkommen und Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail: bewerbung@gdels.com zukommen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Frenzel (0631-3616-1323) oder Frau Vollmer (Tel. 0631-3616-1228). Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen keine Bewerbungsunterlagen zurücksenden. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre Unterlagen datenschutzkonform vernichtet.