ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE

ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE

Kaiserslautern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
General Dynamics European Land Systems

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Aufträge im SAP, erstelle Angebote und Rechnungen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Metall- und Elektroindustrie.
  • Vorteile: 35 Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Mitarbeiterevents und attraktive Zusatzleistungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Administrator Customer Service (m/w/d)

In dieser Position werden administrative Aufträge im SAP-System abgewickelt, Angebote und Rechnungen erstellt sowie interne und externe Schnittstellen koordiniert – ergänzt durch Unterstützung bei Analysen, Beschaffung und organisatorischen Aufgaben.

  • Aufgaben
  • Administrative Auftragsabwicklung im Rahmen der Werksinstandsetzung
  • Abwicklung von Aufträgen (SAP CS-Modul)
  • Angebotserstellung
  • Rechnungserstellung
  • Materialbeschaffung
  • Unterstützung des Koordinators des Fachbereiches
  • Unterstützung bei der Erstellung von Statistiken
  • Schnittstelle zum Kunden
  • Schnittstelle zu internen Fachabteilungen, insbesondere HR, FI und Spare Parts
  • Unterstützung bei sonstigen administrativen Tätigkeiten innerhalb und außerhalb des Bereichs CS
  • Anforderungen
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Hohe Kontaktfreudigkeit, Einsatzbereitschaft, stark ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Was wir bieten?

  • 35 Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Gleitzeit
  • Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
  • Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie
  • Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigte Parkmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Job-Rad
  • Job-Ticket
  • #J-18808-Ljbffr

ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE Arbeitgeber: General Dynamics European Land Systems

Als international tätiges Unternehmen in Wien bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und spannende Projekte im Bereich Digitalisierung. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergütungsmodellen und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.

General Dynamics European Land Systems

Kontaktdaten:

General Dynamics European Land Systems Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei General Dynamics European Land Systems suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE mit Bravour zu bestehen

SAP-Kenntnisse
MS-Office Kenntnisse
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Administrative Auftragsabwicklung
Angebotserstellung
Rechnungserstellung
Materialbeschaffung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei General Dynamics European Land Systems im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei General Dynamics European Land Systems vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über General Dynamics European Land Systems und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.