Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Fertigungsstücklisten und plane Arbeitsgänge für den Kundenservice.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Metall- und Elektroindustrie mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: 35-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte Produktionsabläufe und trage zur Effizienzsteigerung bei.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Meister/Techniker mit Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 65000 € pro Jahr.
SACHBEARBEITER ARBEITSVORBEREITUNG CUSTOMER SERVICE (M/W/D) / ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE PLANNING
- Aufgaben
- Erstellen von Fertigungsstücklisten inkl. Arbeits- und Fertigungsanweisungen
- Planen der Arbeitsgänge und Arbeitsfolgen nach Zeichnungen
- Planung der Sonderbetriebsmittel
- Zeitdaten gemäß Erfahrungswerten und Planzeitkatalogen errechnen und nach fertigungstechnischen Erkenntnissen im Arbeitsplan nach Kostenstellen hinterlegen; hierzu sind die Daten der Vorkalkulation zu berücksichtigen
- Fachspezifischen Eigenarten, welche nicht in der Zeichnung zu erkennen sind, in Fertigungsanweisungen beschreiben und das betreffende Personal unterrichten
- Konstruktive Änderungen einarbeiten bzw. vor Ort veranlassen, nacharbeiten und ggf. Neufertigung veranlassen
- Mithilfe bei der Überprüfung und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit
- Unterstützung der Produktion bei der Identifikation und Lösung von Hindernissen im Tagesgeschäft
- Präsenz im Produktionsbereich zur Förderung eines reibungslosen Ablaufs
- Anforderungen
- Technische berufliche Qualifikation (Meister/Techniker), alternativ technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im technisch-administrativen Bereich
- Mehrjährige Berufspraxis in der Arbeitsvorbereitung oder vergleichbarem Bereich
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
- Organisationsgeschick, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke
- Hohe Kontaktfreudigkeit und Einsatzbereitschaft
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- REFA-Kenntnisse und Erfahrung in Elektrik-, Hydraulik- und Fahrzeugtechnik von Vorteil
Was wir bieten?
- 35 Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
- Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie
- Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen
- Individuelle Weiterbilungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigte Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
- Job-Rad
- Job-Ticket
- Gehaltsspanne: 60.000 - 65.000 EUR/Jahr
- #J-18808-Ljbffr
ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE PLANNING Arbeitgeber: General Dynamics European Land Systems
Als international tätiges Unternehmen in Wien bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und spannende Projekte im Bereich Digitalisierung. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergütungsmodellen und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Kontaktdaten:
General Dynamics European Land Systems Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE PLANNING erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei General Dynamics European Land Systems suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ADMINISTRATOR CUSTOMER SERVICE PLANNING mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei General Dynamics European Land Systems im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei General Dynamics European Land Systems vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über General Dynamics European Land Systems und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
