Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Zustellfahrer und optimiere den Zustellprozess in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: GLS ist einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands mit über 8.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Getränke, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job mit direktem Einfluss auf die Qualität unserer Dienstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Offenheit für persönliche Weiterentwicklung und gute MS Office-Kenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im 3-Schichtsystem und ein gesundes Arbeitsklima warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie ein Teil der GLS Familie!
An unserem Standort in 22113 Hamburg suchen wir ab sofort einen Logistiker als Tourenbetreuer (w/m/d) unbefristet in Vollzeit.
Sie wollen einen abwechslungsreichen Job und nicht nur am Schreibtisch sitzen? Dann haben wir die richtige Position für Sie. In der Tourenbetreuung sind Sie das Bindeglied zwischen Zusteller, Transportunternehmen, Depot und erste Ansprechperson in Fragen rund um den Zustellungs- und Abholungsprozess.
Ihre Arbeitszeiten liegen montags bis freitags im 3-Schichtsystem (ab 5.00 Uhr, 7.00 Uhr und 09.00 Uhr im wöchentlichen Wechsel).
Das ist Ihr Job:
- Bei uns betreuen Sie Zustellfahrer von A-Z und kontrollieren die Einhaltung unserer Qualitätsstandards.
- In den ersten Stunden Ihres Arbeitstages erstellen Sie Auswertungen über die Laufzeit und Zustellquoten unserer Paketsendungen vom Vortag.
- Aus diesen Auswertungen leiten Sie konkrete Handlungen zur Verbesserung ab und führen mit den Transportunternehmern Qualitätsgespräche, um diese umzusetzen.
- Sobald die ersten Zustellfahrer im Depot eintreffen, unterstützen Sie den reibungslosen Ablauf in der Halle.
- Das bedeutet, Sie prüfen unter anderem, ob genügend Personal für das Paketaufkommen vorhanden ist, ob die Pakete richtig verladen werden und die richtige Arbeitskleidung getragen wird.
- Nachdem die Zustellfahrer den Hof verlassen haben, kümmern Sie sich um die Abholdisposition - die Schnittstelle zwischen Fahrer und Kunden.
- Sie sprechen mit unseren Transportunternehmern, um gesonderte Abholungen und Kurierfahrten schnell und unkompliziert zu organisieren und Reklamationen zu klären.
- Sie unterstützen unseren Transportmanager in administrativen Tätigkeiten, z.B. bei der Pflege von Transportunternehmer-Akten.
Das bringen Sie mit:
- Eine spezifische Berufsausbildung ist für uns nicht wichtig. Vielmehr ist uns wichtig, dass Sie offen für persönliche Weiterentwicklung sind und keine Scheu haben, sich neuen Herausforderungen zu stellen.
- Sie sind ein echtes Improvisationstalent und zeichnen sich durch kreatives Problemlösungsverhalten aus.
- Sie sind belastbar, durchsetzungsfähig und flexibel im Umgang mit neuen Situationen und Menschen.
- Sie zeichnen sich durch ein selbstsicheres und freundliches Auftreten, eine selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten aus.
- Im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) fühlen Sie sich sicher.
Darauf dürfen Sie sich freuen:
- Während der Einarbeitung lernen Sie alle relevanten Schnittstellen und Ansprechpartner kennen, um sich ein Netzwerk aufzubauen.
- Kurze Entscheidungswege und eine gesunde Fehlerkultur prägen das Arbeitsklima an unserem Standort.
- Unsere hauseigene Academy ermöglicht Ihnen durch Schulungen und gezielte Weiterbildung das relevante Fachgebiet perfekt zu beherrschen.
- Wir fördern die Betriebliche Altersvorsorgung und zahlen Ihnen Kindergartenzuschüsse.
- Außerdem sind Sie an Ihrem Einsatzort mit gratis Wasser, Kaffee und Tee rundum versorgt.
- Im Umkreis von 3 km vom Standort finden Sie diverse kulinarische Verpflegungsmöglichkeiten vor.
- Es erwartet Sie ein Team, das Sie herzlich aufnimmt und hilfsbereit zur Seite steht - wir freuen uns auf Sie!
Klingt gut? Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet!
Die Gesundheit von Ihnen und unseren Mitarbeitern ist uns sehr wichtig. Daher ist unser Bewerbungsprozess auf die aktuelle Corona-Situation ausgelegt: Wenn Sie uns mit Ihrer Bewerbung neugierig gemacht haben, laden wir Sie entweder kontaktlos zu einem Telefon- oder Videointerview ein oder führen ein Gespräch auf Abstand unter Berücksichtigung der Hygieneregeln durch.
Fragen? Frau Karolina Rospond beantwortet Ihnen diese gerne unter der Telefonnummer +49 6677 17 359.
Logistiker als Tourenbetreuer (w/m/d) Arbeitgeber: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Kontaktperson:
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Logistiker als Tourenbetreuer (w/m/d)
✨Tip Number 1
Mach dir ein Bild von den Abläufen in der Logistik und den Herausforderungen, die in der Tourenbetreuung auftreten können. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, kreative Lösungen zu finden.
✨Tip Number 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du wirst oft mit Zustellfahrern und Transportunternehmern sprechen müssen, also sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Menschen zu teilen.
✨Tip Number 3
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in einem Schichtsystem zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Teil des Jobs, also sprich darüber, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst.
✨Tip Number 4
Informiere dich über die Qualitätsstandards von GLS und überlege dir, wie du zur Verbesserung dieser Standards beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Einstellung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Logistiker als Tourenbetreuer (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Aufgaben und Anforderungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Flexibilität: Da die Position im 3-Schichtsystem ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, dass du flexibel und belastbar bist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Arbeitszeiten umgegangen bist.
Hebe kommunikative Fähigkeiten hervor: Die Rolle erfordert starke kommunikative Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und dein selbstsicheres Auftreten anführst.
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: Da die Position kreatives Problemlösungsverhalten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung spezifische Situationen beschreiben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du ein Improvisationstalent bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG vorbereitest
✨Sei bereit für Improvisation
Da die Position viel Flexibilität und kreatives Problemlösungsverhalten erfordert, sei darauf vorbereitet, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du improvisieren musstest. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikative Fähigkeiten unter Beweis stellen
Die Rolle erfordert starke kommunikative Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstrategien und -techniken beleuchten. Überlege dir, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Da der Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Programmen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Qualitätsstandards im Fokus
Da die Einhaltung von Qualitätsstandards eine zentrale Aufgabe ist, sei bereit, über deine Ansichten zu Qualitätssicherung und deine Erfahrungen in diesem Bereich zu sprechen. Zeige, dass du ein Auge fürs Detail hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
