Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Kreditkarten – 24/7 Suchen Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in der Finanzwelt, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können? Für unser dynamisches Team im Bereich Kreditkarten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Persönlichkeiten im Schichtmodell (7x24h). Ihr AufgabenbereichKundenberatung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Kreditkartenkunden bei Fragen zu Abrechnungen, Limits und Dienstleistungen.Sicherheitsmanagement: Sofortige Bearbeitung von Kartensperrungen bei Verlust oder Diebstahl.Betrugsprävention: Erkennen und Bearbeiten von verdächtigen Transaktionen (Fraud-Monitoring).Administration: Mutation von Kundendaten und allgemeine Backoffice-Aufgaben. Das bringen Sie mitSprachkompetenz: Fliessende Deutschkenntnisse (C1/C2) kombiniert mit sehr guten Kenntnissen in
ösisch Flexibilität: Absolute Bereitschaft zu unregelmässigen Schichten (Tag-, Spät-, - und Wochenendarbeit im 24/7-Modell).Einwandfreier Leumund: Aufgrund der Bankenrichtlinien ist ein sauberer Zentralstrafregister- und Betreibungsauszug zwingend erforderlich.Kundenfokus: Hohe Serviceorientierung, Geduld und eine exzellente Kommunikationsfähigkeit.IT-Affinität: Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue Systeme. Das bieten wir IhnenAttraktive Zuschläge: Grosszügige - und Wochenendzulagen.Umfassende Einarbeitung: Eine professionelle, bezahlte Schulung zu Beginn Ihrer Tätigkeit.Arbeitsplatz: Ein moderner Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV-Anbindung.Teamgeist: Ein motiviertes, multikulturelles Team und eine offene Feedbackkultur. Personal AGMorgentalstrasse 28108 Dällikon
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Kundendienstmitarbeiter Kreditkarten – 24/7 in Wallisellen Arbeitgeber: Generalagentur Marc Peter
Als Arbeitgeber im Herzen von Zürich bietet die GLOBUS Gruppe ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, attraktiven Sozialleistungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter:innen und ermöglichen ihnen, ihre Karriereziele zu erreichen. Zudem profitieren unsere Angestellten von einem einzigartigen Rabatt auf Produkte aus der Globus Welt und genießen eine hervorragende Work-Life-Balance mit mindestens 5 Wochen Ferien.
Kontaktdaten:
Generalagentur Marc Peter Recruiting-Team