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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der kompetente Ansprechpartner für technische Versicherungen und berate unsere Kunden und Vertriebspartner.
- Arbeitgeber: Generali ist eine führende Erstversicherungsgruppe in Deutschland mit einem starken internationalen Netzwerk.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle, Gesundheitsangebote und attraktive Rabatte auf Versicherungsprodukte.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen haben.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und ein offenes Miteinander in unserem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.
Das ist der Job
Für die Abteilung Firmenkunden der Kundenservice-Direktion suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d). Sie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Technischen Versicherungen und überzeugen mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz. Sie erstellen eigenständig Angebote und führen die Antrags- und Risikoprüfung durch. Sie erstellen Versicherungsscheine und Nachträge im Neu- und Ersatzgeschäft und bearbeiten komplexe Geschäftsvorfälle im Bereich des Vertragsverlaufs, der Vertragsänderungen sowie zum Inkasso. Sie sanieren nicht ertragreich verlaufende Verträge oder Kundenverbindungen in Abstimmung mit den Vertriebspartnern. Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, anderen Versicherern, Behörden und Rechtsanwälten.
Das wünschen wir uns
- Sie können eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum für Versicherungen und Finanzen vorweisen.
- Sie haben idealerweise vertiefte Kenntnisse in den Technischen Versicherungen.
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus.
- Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten.
- Sie haben Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit Großrechneranwendungen.
Benefits
Work-Life-Management
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
Entwicklung
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
Gesundheit und Fitness
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
Community
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
Gehalt
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
Rabatte
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Persönlicher Kontakt
Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt: +49 (0)221/1636 56650.
Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Kundenbetreuer Firmenkunden Technische Versicherungen (m/w/d) Arbeitgeber: Generali Deutschland Holding AG
Kontaktperson:
Generali Deutschland Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Firmenkunden Technische Versicherungen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich Technische Versicherungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die neuesten Herausforderungen und Lösungen in der Branche kennst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Beratungskompetenz zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder komplexe Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Generali und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Digitalisierung im Versicherungswesen zu beantworten. Zeige, dass du die Bedeutung von modernen Technologien verstehst und wie diese die Kundenbetreuung verbessern können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Firmenkunden Technische Versicherungen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Generali Deutschland AG und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenbetreuer für Technische Versicherungen zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Kenntnisse im Bereich Technische Versicherungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur hohen Serviceorientierung und fachlichen Kompetenz passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Argumentation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Generali Deutschland Holding AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Versicherungen vor
Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis für technische Versicherungen hast. Informiere dich über die gängigen Produkte und deren Besonderheiten, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du durch exzellenten Service überzeugen konntest.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel zu nennen, bei dem du ein komplexes Problem gelöst hast oder eine Risikoanalyse durchgeführt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Generali. Stelle Fragen zu den Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
