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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne den telefonischen Kundenservice und unterstütze bei Kundenanliegen in Leipzig.
- Arbeitgeber: Generali Deutschland Services, Teil eines führenden Versicherungskonzerns.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliches Ausbildungsgehalt, 30 Urlaubstage, Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Gute Übernahmechancen und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Dialogmarketing und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur; kommunikativ und motiviert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1355 - 1620 € pro Monat.
Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, People Services, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg! Die Generali Deutschland Services gehört zur Generali in Deutschland, einem der führenden Erstversicherungskonzerne auf dem deutschen Markt und ist Teil der internationalen Generali Group.
In der Praxisphase lernst Du verschiedene Abteilungen im telefonischen Kundenservice am Standort Leipzig kennen. Dabei sammelst Du unter anderem Erfahrungen im Kundenservice, kümmerst Dich um Kundenanliegen, hilfst bei schwierigen Situationen oder informierst den Kunden zur Rechnungseinreichung. Du lernst gezielt den Kontakt zu unseren Kunden per Telefon und Schriftverkehr kennen. Durch die Begleitung und Assistenz unserer Ausbildungstrainerinnen und Trainer, sowie anderer Young LIONS wirst Du ideal auf Deine Prüfung sowie den späteren Berufsalltag vorbereitet. Nach ca. einem Jahr stellst Du Dein Wissen bei der IHK-Zwischenprüfung unter Beweis. Am Ende der Ausbildung absolvierst Du die Prüfung zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing. Du erhältst ein tarifliches Ausbildungsgehalt, technische Ausstattung mit Laptop, 30 Urlaubstage im Jahr und viele weitere Benefits (z.B. Gesundheits- und Fitnessangebote, diverse Rabatte). Bei entsprechender Leistung hast Du gute Übernahmechancen nach der Ausbildung und außerdem hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das wünschen wir uns:
- Du hast die Mittlere Reife, das Fachabitur oder Abitur (beinahe) in der Tasche, bist hochmotiviert und kannst es kaum erwarten, in die Praxis zu starten?
- Du bist kommunikativ und hast Interesse an der Kundenbetreuung?
- Du bist digital unterwegs und möchtest unseren Vertriebspartnern und Kunden den bestmöglichen Service bieten?
- Du hast eine fixe Auffassungsgabe und stellst Dich schnell auf neue Situationen und Menschen ein?
- Du kannst selbstständig arbeiten und auch als Teamplayer Deine Kollegen unterstützen?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen.
Benefits:
- Work-Life-Management: Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
- Entwicklung: Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
- Gesundheit und Fitness: Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
- Community: We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
- Gehalt: Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
- Rabatte: Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Persönlicher Kontakt: Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt.
Standort: Karl-Liebknechtstr. 12, 04107 Leipzig und mobil | Art der Stelle: Ausbildung | Startdatum: 01.08.2026 | Gehalt: August 2026 1.355 Euro, ab September 2026 1.455 - 1.620 Euro je nach Ausbildungsjahr | Veröffentlichungsdatum: 07.11.2025 | Gültig bis: 31.07.2026
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.
GDS_2026_Auszubildender (m/w/d) zum Kaufmann für Dialogmarketing Arbeitgeber: Generali Deutschland Services
Kontaktperson:
Generali Deutschland Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: GDS_2026_Auszubildender (m/w/d) zum Kaufmann für Dialogmarketing
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Generali Deutschland Services und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist am besten präsentieren kannst – das sind genau die Eigenschaften, die wir suchen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen – das ist ein echter Pluspunkt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: GDS_2026_Auszubildender (m/w/d) zum Kaufmann für Dialogmarketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Das macht einen viel besseren Eindruck als eine standardisierte Bewerbung.
Lebenslauf und Zeugnisse: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen unterstreichen. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Motivationsschreiben: Nutze das Motivationsschreiben, um uns zu zeigen, warum du genau zu uns passt. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und warum du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing interessierst.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Generali Deutschland Services vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Generali Deutschland Services verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Leben, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie die Ausbildung konkret abläuft.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.